Anuncio Problemas actuales tras la actualización de la Shiplookz®

Tema en 'Anuncios oficiales' iniciado por Thrym, 30 Mayo 2016.

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  1. Thrym

    Thrym User

    Hola pilotos,

    Tras el lanzamiento del nuevo sistema de personalización de la nave (Shiplookz®), una de las más importantes actualizaciones del sistema de juego, hemos registrado la siguiente lista de errores y problemas en los que ya estamos trabajando:
    • Algunos jugadores no ven algunos objetos o naves en el hangar o en el inventario.
      No deben alarmarse; tras una primera revisión, podemos confirmar que no se ha perdido nada en la base de datos: todos están registrados en las cuentas, aunque no se muestren correctamente.
    • Algunos usuarios no han recibido las versiones básicas de Aegis, Vengance o Spearhead, si disponían del diseño Elite o Veteran.
      • Esto también ha provocado que algunos pilotos no hayan recibido la compensación por naves duplicadas correctamente.
    • Algunas páginas no cargan correctamente (incluyendo la página de acceso al juego, la página principal, el diario de aborodo, etc)
    • Algunas estadísticas están mezcladas (Puntos de experiencia en vants, bonos de reparación)
    • La conversión entre naves y diseños antiguos > naves nuevas también afecta a las subastas
    • Ensamblaje: al fabricar diseños de la PET, se consumen recursos pero no se recibe el diseño.
    • Misiones PvP: no se registran correctamente las naves destruidas por la conversión de la mismas.
    • Algunos usuarios no pueden acceder al juego, tras quedarse atrapados en la puerta Kuiper
    Estos son nuevos fallos críticos aparecidos con esta última actualización, por lo que centraremos gran parte de nuestros recursos en estudiarlos y corregirlos a lo largo de esta semana, sin olvidarnos de otros errores previamente registrados y considerados de menor impacto (como las recompensas de la ronda 2/3 de la puerta Hades)

    Por favor, seguid al pendiente de los comunicados oficiales; os mantendremos informados en todo momento de cualquier novedad.

    Muchas gracias por vuestra colaboración en el reporte de estos errores.
    Lamentamos mucho los inconvenientes que han producido a lo largo del fin de semana.

    Saludos
    Vuestro equipo de DarkOrbit.
     
    Última edición: 30 Mayo 2016
  2. Thrym

    Thrym User

    Última hora,

    se ha ejecutado un parche en vivo para solventar el primero de los puntos:

    Reiniciando el juego, y borrando convenientemente los archivos temporales del juego, deberían verse correctamente todos los objetos "extraviados" y ya todos los usuarios afectados por un problema de acceso en la carga de la página del hangar deberían poder acceder al mismo.

    Saludos
    Vuestro equipo de DarkOrbit
     
  3. Thrym

    Thrym User

    Revisión de estado: 31/Mayo
    • Algunos jugadores siguen sufriendo el problema con el acceso al hangar (especialmente pilotos de AG5) . Hemos reabierto la incidencia para que los desarrolladores puedan revisarlo de nuevo y corregirlo.
    • Las naves básicas siguen sin estar disponibles.
    • Los objetos "extraviados" a los que se hacía mención son los perdidos en un intento de transferir configuración entre dos naves.
    Vuestro equipo de DarkOrbit.
     
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