Soporte Me quitaron espacios en el PET!!

Saludos raza, aqui con la mala nueva de DO.
Hace rato cambiando el equipamiento de mis naves, me doy cuenta que tenia menos ranuras desbloqueadas para generadores. Mi PET es nivel 12 y el proximo generador que iba a comprar era el de 40mil uri, pero resulta que me sale el de 11mil uri. Me dejaron solo con 4 espacios abiertos. WTF!!

Saben que procede en este caso?

 

asi pasa y que crees que si no tienes pruebas no te regresan nada a mi me paso con 6 protocolos de radar de nivel 4 que me desaparecieron y que paso que si no tenia pruebas (fotos o vídeos del equipo) no te regresan nada y todabia se molestan por que les reclamas.

 

Hola ●•Ŧħз│Nïfuš│ĦłT•●

¿En que servidor juegas?
¿Cuando desaparecieron tus espacios?
¿Tienes alguna prueba de que los compraste, o cuando compraste los espacios?

Necesito esta información.

Saludos.

 

Ya dalos por perdidos virgencita protegenos U.U neta yo mis ranuras las compre hace un año y dure meses semana tras semana reuniendo y nadie guarda eso porque no se imagina que salgan con esos bugs

 

yo ya le tome captura por si a caso

 

Me paso lo mismo pero con ranuras de protocolo, ellos te piden como prueba una captura de pantalla en donde esté registrada la compra de las ranuras tanto en diario como en movimientos, si tienes un video en donde muestra que ya tenias las ranuras, entonces enviaselo a ver si con eso puedes lograr que te devuelvan las ranuras, pues el problema está en que piden pruebas que ya el sistema de ellos ha borrado de diario y de movimientos y así es imposible para cualquier usuario enviarles esas pruebas. Intenta buscar dichos registros de la compra de esas ranuras en diario y movimientos, y si los tienes, entonces enviales eso y así lograrás que te devuelvan lo que es tuyo.

 

Hola ●•Ŧħз│Nïfuš│ĦłT•●

Como te mencionaron los otros jugadores. Envía un mensaje al soporte. Ellos son los únicos que te pueden ayudar con tu problema. Sin mas que aclarar cierro el tema.

Saludos piloto.