Forbidden al cambiar de servidor

Hola, buenos días.
Hoy como todos saben, entrará en vigor nuevo contenido en el juego, y siempre en el servidor de España(donde debería jugar) sale antes. Así que cambié de servidor para ver si ya estaba pero, resultó que aún quedaba tiempo, y me dió curiosidad mirar los otros servidores que tenia activos puesto que he vuelto al juego después de 3 años. Al hacer eso, en el servidor de España, me dejó entrar normal y no tenia nada, luego quise mirar el servidor de es3, y me saltó el mensaje de forbidden, Así que volví atrás, y miré otro servidor, me pasó lo mismo pero, que me sacó de la cuenta y ahora no puedo volver a entrar al servidor que juego (int8).

Así que, ahora no puedo entrar ni en mi cuenta, pero por lo menos tengo el foro. Así que, alguien ayúdeme!

Pensando en esto, me dan ganas de qué el inicio del juego debería dejar que seleccionar el servidor en el que quieres entrar, así podrías jugar al menos en alguna parte... T_T

 

Hola ●ÐÎØŠ⊥ΔĤΜĔÐ●,

Como te has podido enterar a través de nuestros anuncios en el foro, las cuentas inactivas que quedaron fuera de las fusiones como por ejemplo la tuya, están siendo activadas mediante un script que puede tardar varias semanas. Una vez haya terminado dicho script podrás entrar a tu cuenta nuevamente. De lo contrario, podrás escriibir al soporte mediante formulario de contacto y podremos entregarte más información respecto a tu cuenta de juego.

Saludos

 

Aver, el problema tenia inactivos los otros servidores. Entonces al entrar a uno de esos servidores inactivos, directamente me ha bloqueado todo. Ya no puedo entrar ni a la cuenta, (me han dicho que hasta finales me de mes no estara el script) y ahi habia metido dinero para comprar descuentos. Que pasará con eso? tiene arreglo rapido? no pueden directamente cerrarme los servidores inactivos? y dejar solo el que tengo activo? no hay ninguna forma de acceder al server donde si juego y está activo?

pd: esta cuenta es una vieja que no uso pero, me sirve para entrar al chat del juego y hablar por lo menos.

 

Hola mex-powers,

Una vez más, como dije en mi comentario anterior, podrás escribirnos también al soporte para que podamos entregarte más instrucciones. Aquí en el foro no podremos solucionar el problema lamentablemente.

Saludos

 

Listo, ya puedes cerrar el tema. Ya me arreglaron el problema.

 

Amigo que hiciste, meee paso lo mismo y los del soporte no me quieren ayudar, explicame exactamente que hiciste gracias hasta la info que pusiste en los mensajes al soporte

 

Mira, en el mensaje que envié a soporte fue literalmente lo que explique al principio, en segundo lugar puse la información necesaria para agilizar todo. El nombre de la nave en el server(tu nick), por si acaso envié también el perfil de piloto, también dije, mi ID(importante, con todo esto, en pocas horas pude entrar. Espero que te solucionen tu problema, solo trata de enviar más de un ticket porque ralentiza las cosas. SUERTE!

 

tengo el mismo problema , pero en parte yo entre hace dos dias mi nave como todos lo dias lo hago y ayer ya no puede entrar . por que sucede eso si mi cuenta todos los dias lo ingreso

 

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Que curioso hice lo mismo como tu brinde todos mis datos de ID de usuario, nombre de usuario, nombre de la nave (perfil piloto), ID de server, nombre del server: españa1, ID global, hasta tengo el correo activo todo OK!... todo pero la pregunta es, enviaste mensaje al soporte con tu cuenta o con otra peke? por qué probe con los 2
y sabes que me respondieron esta barbaridad y eso que espere cada 15 días enviando msnj fui paciente!!
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2 veces esto...
(Una vez tengamos más información al respecto, la publicaremos en el foro para todos.)x2 15 días
después
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Queremos informarte de que no es necesario enviarnos varias solicitudes para una misma petición. Ello solo provocará un retraso en nuestra respuesta, ya que revisamos cada ticket de forma individual.(pero si el ticket fue cada 15 días por dios que habla??!!) último ticket

Ten un poco de paciencia; nos pondremos en contacto contigo en cuanto sea posible.
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ahora que se supone que debo hacer? ver como ayuda a los demás y yo aqui esperando meses?? no solo fue a ti si no ya a muchos!!
digo no?... si te ayudo a ti porque no a mi? qué le pasó a mi cuenta? ya no será lo mismo? acaso mi cuenta es diferente al tuyo muy especial o algo? "ojo yo nunca hice algo que infringe la política de BP nada de nada!"
la verdad que suerte tienen!! los envidio.

 

lo curioso es que me piden el ID y como se los doy si no puedo entra a mi cuenta, le di hasta descripción completa de la nave y todo.

 

Agradezco inmensamente tu respuesta, pero despues de muchos intentos de contactarme con el soporte, pues me dijeron que me banearon 5 dias, por motivos de "racismo" en el chat, cosa que no entiendo, solo mencione sin sentido, algo que sale en algunos memes, "Sop@ do mac@co" que significa sopa de mono, y por eso me dieron 5 dias de ban, enserio no entiendo... hay boteros, hay todo tipo de hackers, y me banean a mi, pero bueno... es lo que hay, hoy supuestamente terminaba hace 7 horas mi ban, pero no me reactivan la cuenta como habian dicho

 

Amigo te intentare dar una posible solucion para recuperar tu ID, inicia sesion como de costumbre, cuando entres, y te de el ERROR Forbidden, le undes regresar a la pagina, y te devolvera a la de logeo.

Una vez ahi bajas y buscas donde dice "soporte" presionas, y cuando envies el mensaje a soporte estaras como dentro de tu sesion real, y no deberia pedirte que pongas nada ademas de tu correo si ha salido bien , y una vez el soporte te conteste, te saldra tu ID del servidor en tu email de respuesta , y tu ID Global de Darkorbit, o asi me funciono a mi, intentalo a ver, no pierdes nada, Salu2

 

gracias a amigo y a ti ya te solucionaron el problema?

 

FFF, lo siento mucho por ti..
Quizás tu caso es diferente al mio? te paso igual que yo que eras activo pero inactivo en otros servers y al entrar en esos servers te saco?
o directamente estabas inactivo en el juego?

 

Sí, razón tienes por eso mismo, se recomienda apuntar de ID en alguna parte por si pasa cualquier cosa. busca fotos, caputras, emails o cualquier cosa que te pueda ayudar a encontrarlo.

 

Si, tienes razón en eso, últimamente el juego se ha vuelto realmente sensible con cualquier tema. normal cuando hay niños de 16 años jugando y se ofende porque les dijiste señor....
Espero que puedas volver a entrar, sino vuelve a enviar un email a soporte.

 

me pidieron cuatro datos , ahí que espera que respondan y den respuesta...

 

Hola ●ÐÎØŠ⊥ΔĤΜĔÐ●

En vista de que tu problema quedo más que resuelto, cerraré el tema para evitar el spam, y por último recuerden que no deben de enviar más de un ticket a soporte para que este no sea considerado como spam ya que solo retrasará más el tiempo para resolver el problema.

Saludos.