Soporte Perdida de cuenta total.

Hola buenos dias,

soy jugador veterano, mas de 8 años jugando. Hace dos dias intente cambiar a otro servidor, y, debido a la fusion de servidores me quede estancado. Me habia pasado alguna otra vez antes y se soluciono el mismo dia con el soporte moviendo mi cuenta a su servidor original.

Edit: Mensaje de soporte

Como podeis observar, despues de muchas horas gastadas en este juego (+2000 horas) y el dinero invertido se han ido todo al traste.

Recomiendo a todos los nuevos jugadores que eviten jugar a dark orbit porque su equipo tiene 0 habilidad y profesionalidad en su trabajo, y se de lo que hablo pues soy programador. Si cualquiera de el equipo de DO fuera autonomo y tuviesen que comer de su trabajo pero este es otro tema y ya sabido por todos.

Dicho esto, voy a denunciar a BP, ya que por su mala suerte ahora resido en alemania y como sabeis despues de todo el dinero invertido y el tiempo no pueden desaparecer sin mas.
Si es culpa suya tendran que pagar.

Animaria a todo el mundo que haya sido baneado o perjuriado por bigpoint a demandar a la empresa, muchos no lo sabran pero la justicia alemana hizo devolver el dinero que se habian gastado en la cuenta a varios jugadores TOP baneados, entonces, animo a todo el mundo a reclamar lo que es suyo.

 

el error fue tuyo porque ellos avisaron que no tratáramos de unirnos servidores porque corríamos el riesgo de quedar atrapados , vete a llorar a otro lado

 

Esta vez no es culpa de BP. Es tu culpa por no leer foro y discord, sabiendo que hicieron union de server y habian fallos, porque decidiste ir a otro server? Te molestara lo que digo y no es por defender a BP pero lo que hiciste fue estupido.

 

Bueno, desde mi punto de vista si pago por un servicio tengo derecho a disfrutarlo. Dicho esto no te preocupes, que con el nivel de incompetencia del equipo de darkorbit seguro que te llegara tu momento.

Quizas fue estupido no te lo niego pero perder todo el tiempo y dinero por un fallo en la programacion y gestion de los servidores no es culpa mia.Su obligacion es que el producto que venden y por el cual yo pago este bien. No vale con decir, mira he hecho una chapuza aqui no te metas que lo pierdes todo, si lo pierdes culpa tuya. NO! como empresa su obligacion es que todo este bien y si no nos pueden ofrecer aquello por lo que pagamos que devuelvan el dinero gastado. COMO CUALQUIERA EMPRESA VAMOS.

No volvere a caer en el error, de hecho este post sera mi ultimo contacto con darkorbit.

 

Adios vaquero .... Mentiras bro espera un tiempo ... puedes ir a un parque con los amigos ,,, mientras.

 

Repito ellos avisaron desde hace unos dias sobre el fallo, es tu culpa por ignorar la advertencia, si en tu server original tenias todo, porque fuiste a parar en otro? Si vamos a lo que dices sobre obligacion de ellos, al menos avisaron, peor hubiera sido que no dijeran nada de ninguna forma, pero en fin te tocara esperar a que solucionen el problema con los server inactivos, basicamente duraras una temporada sin cuenta por ignorar los avisos. En este caso asi te duela, es tu culpa, si me contaras que duraste meses sin entrar y vienes de nuevo al juego sin saber nada, pues es pasable y tendrias razon, pero esta vez no es el caso, no tienes excusa de ninguna forma, el que pierdes eres tu por no hacer las cosas bien, asi que tu queja no tiene sentido.

 

Tu no pagas por un servicio ya que el juego es gratuito, el error al perder tu cuenta, solo es tuyo y de nadie mas.

 

si te digo ke no te tires por un tercer piso sera culpa mia por no evitar ke te tires?
los avisos y la inestabilidad de los servidores estaban alli, si quisiste ignorarlo es cosa tuya.

 

¿0 Profesionales?
Fueron muy profesionales cuando
avisaron varias veces y ocasiones de que no se intensase iniciar sesion en los servidores que iban a ser fusionados que se podia quedar la cuenta bloqueada

avisaron por varias vias como ya te lo han explicado

es mas avisaron de que se tomasen ciertas medidas precauciones
es decir que se hiciesen capturas de pantalla de tu cuenta tu hangar tus naves tus pabellones tu equipo etc etc
¿tienes tu las pruebas necesarias para demostrar tanto para reclamar como para intentar denunciar?

tambien han avisado de que se esta trabajando con la ejecucion de un parche para recuperar restauracion las cuentas bloqueadas

Si de verdad real autentica ciertamente eres supuestamente programador sabras que siempre pueden haber incovenientes

Tampoco veo que se pueda demanar por un baneo
ya que existen ciertas reglas

Entiendo tu mal estar
pero la culpa como todos te han dicho fue tuya
y aparte deberias ser paciente quizas aun estes a tiempo de recuperar tu cuenta

Desde mi punto de vista bigpoint cuando estaba fusionando los servidores
estaba trabajando para poder continuar dandote ese servicio que tu querias continuar disfrutando

suerte con tu cuenta

 

tienes que mandar mensaje a soporte y esperar un tiempo que te lo solucionen, pues veras como avisaron en anuncios oficiales, tomara un tiempo reintegrar todas las cuentas inactivas/atascadas.

 

Una pregunta, yo estoy volviendo al juego despues de mucho tiempo, la cuestion yo jugaba en int1 y despues de 1/2 años quise volver a jugar la cuestion yo no sabia ninguna advertencia ni nada de los servidores fusionados.
Entre a la cuenta y no me deja me lleva a un enlace de project.api error.
Mande un msj al soporte ayer en español no se si hay q seguir redactando en ingles.
Es por eso de la fusion de servidores?

 

yo dije que

 

como sabremos cuando podemos recuperar cuentas inactivas ya que perdi un full coronel lvl 20 y e dijeron que esperase por la fusion

 

dijeron que lo anunciarian aqui en el foro

 

yo por eso tengo abierto el canal del ignacio sapbe por si acaso alguna noticia de esto :v
Pero como ya te dijeron mi amigo la culpa es tuya por entrar a los servidores mientras se estaban fusionando

 

Existe este post en el foro hace un tiempo,

https://board-es.darkorbit.com//threads/cuentas-inactivas.139772/#post-1011990

y este otro,

https://board-es.darkorbit.com//threads/script-cuentas-inactivas.139194/

 

Hola DO-inutiles-hp:

Como bien te han dicho tus colegas, no debiste ingresar a otro servidor ya que durante los trabajos de fusión, varios HOST de servidores fueron removidos, esto causó que aquellos que intentaron ingresar a tales servidores, o las cuentas inactivas se quedasen atrapadas. El equipo de soporte no tiene la facultad de regresar las cuentas de forma habitual, ya que las fusiones son un trabajo más complejo. Por ello la solución ha sido activar distintos Scrips, los cuales irán recuperando las cuentas de forma gradual.

Saludos.