Hola duda con pago de boacompra

Hola ayer pague en la tienda mi pack de descuento y no me llega según dicen que es en dos días automatautomáti te llega
Pero cuando compre premium también por este método me tardo como 20 horas menos que los dos días
Sinceramente hay necesidad en que tarde mucho el plazo
Ahorita ando apurado por que iba a entrar ya a estudiar un propedéutico y tendría solamente 3 días para que consiga el uridium restante pero pensaba que adquiriendo el pack ventaja me llegaría en un plazo de un día como el premium pero no me ha llegado
Y ahorita estaba toda la mañana esperando
Por que claro específica que es en un plazo de dos días y cuando detallan en dos días deduzco por coherencia que seguramente ya lo tendría activado en la mañana pero desde ahí han pasado desde que pague un día con 6 horas
Ahí no me dice que el plazo para entrega son 3 días si esque se pasa de los dos días y no me pondré a lidiar con esta situaciones absurdas
Pero en realidad hay necesidad que se tarde
igual y me ahorraba la salida ala tienda y los 1 con 35
Cabe anunciar que la orden de pago es la correcta y es igual el número de la orden que el número de la confirmación y la referencia es igual

 

Hola sombrasdecolores,

Todo depende de que tan rápido puede el proveedor enviar la compra o el dinero a Bigpoint, el tiempo no lo podemos confirmar pero una vez llegue la compra correctamente a Bigpoint, el articulo comprado te será ingresado en tu cuenta. Yo te podría sugerir esperar un dia más, si no recibiste nada, podrás enviar un formulario de pagos y realizar una consulta por tu compra y a la vez podrás contactar a tu método de pagos y preguntar que ha ocurrido con la compra.

Saludos

 

que mal servicio te dan entonces, a mi me tarda en promedio media hora xd

cornelius diles al los del equipo que pongan estas opciones para otros productos que muchos no tenemos targeta de credito :,v

 

paga con targeta capo, es mas seguro y rapido.

 

Hola sombrasdecolores

Como te mencionan. si tu paquete no fue ingresado. Envía un mensaje al soporte de pagos. Ellos podrán ayudarte mejor con tu problema. Sin mas que aclarar procedo a cerrar el tema.

Saludos piloto.