Reclamos

disculpen alguien mod o soporte como se diga que me responda llevo casi un mes enviando mensajes de que mi cuenta en USA3 fue eliminada porque el servidor fue eliminado y me quedaron en darme una solución la cual todavía no eh recibido me gustaría jugar ya de nuevo sin estar subiendo de cero y el segundo reclamo es que tengo una cuenta en int12 la cuenta me dijeron que me iban a dar solución porque no me llegan los mensajes al correo de códigos de bonos, canjes, o compras y me eh perdido todos las promos y códigos que salieron si es que le agradecería su apoyo y comprensión porque ya llevo bastante tiempo jugando como para perder cuentas por arte de magia.
att.: Katherine Boyd

 

Hola KatyLaGatiTa

Aquí no podemos resolver tu problema. Sigue enviando mensajes al soporte del juego. Ellos son los únicos que pueden revisar tu situación. Si tienes un ticket abierto, continua la conversación por ese ticket.

Saludos piloto.

 

es que ya eh enviado mensajes y hasta ya lo eh hecho publico la ultima vez me dijeron que me ivan a organizar codigos para mi algo que nunca fue cierto y despues ya dejaron de contestarme y desde entonces nisiquiera resivo mensajes del juego en mi cuenta

 

Hola @KatyLaGatiTa

Lamentablemente solo te podemos ayudar desde Soporte. Envianos una nueva consulta (una consulta por cada cuenta por favor) indicando el numero de ticket al que haces referencia y procederemos a revisar que ha pasado.

Un saludo.

 

Hola KatyLaGatiTa

Como te ha respondido -Kirtash- solo soporte puede ayudarte en estos tema, recuerda que debes proporcionar bien tus datos para que se te pueda ayudar más rápido.

Saludos.