Problema de conexion

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por Lendrakarhi, 2 Noviembre 2019.

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  1. Hola, juego en España 4 y no puedo conectarme al juego. Estaba en el mapa 3-7 cuando me mataron y como no aparecía la nave tras seleccionar reparación en base, recargué el navegador. Ahora, la nave figura en 3-8 (al pasar el raton sobre los numeros de los hangares), pero no pasa del "estableciendo conexion". He limpiado los datos del navegador, reiniciado la conexion de internet y probado con otro navegador y nada de esto funciona. He probado a cambiar de nave pero recibo el mensaje: "Solo puedes cambiar los pabellones de tu hangar en la estación." . Tampoco puedo poner ni quitar objetos, pese a que en teoría la nave debería revivir en la base, donde es posible equiparse. Desde el hangar la nave aparece con 1000 puntos de vida.
     
  2. Hola Lendrakarhi

    Prueba a desconectarte por unos minutos. Trata de cambiar de hangar a una nave que este en otro mapa base. Si te deja cambiar de hangar, conectate al juego y cambia la nave que tienes atrapada de tal manera que ahora este en base.

    Si lo anterior no funciona. Envía un mensaje al soporte del juego explicando lo sucedido. Ellos podrán ayudarte con tu problema. No se te olvide colocar:

    · ID de usuario:
    · Nombre de la nave:
    · Servidor de juego:


    [​IMG]

    Recuerda que pueden tardar entre 24 a 48 horas en responderte. El reinicio del servidor debería permitir usar tu nave de nuevo. ;)

    Saludos piloto. :)
     
  3. Oye todavía no hay solución después de 3 años con lag en el servidor México 1?
    Debo decir que ya van 2 meses que no hay premium, estoy tan orgulloso :')
     
  4. Hola, no puedo cambiar de nave, recibo el mensaje "
    Solo puedes cambiar los pabellones de tu hangar en la estación.".

    He enviado el mensaje al soporte, a lo que ellos han respondido cambiando mi pabellón activo (de sentinel a liberator). Esto no ha arreglado el problema, sigo sin poder conectarme y sigo sin poder cambiar de naves
     
  5. Hola Lendrakarhi

    Prueba lo siguiente:

    Intenta acceder desde otro navegador al juego con tu cuenta. Si no funciona prueba a entrar con otra cuenta a tu servidor normal.

    Si no puedes entrar es problema del servidor. Si logras entrar con otra cuenta. Responde el mensaje que te envió el soporte. Es mejor que continúes la comunicación con ellos desde ese mensaje para evitar tickets repetidos. En el peor de los casos tendrás que esperar al reinicio del servidor.

    Saludos piloto.
     
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