Mi cuenta creada desde 2011 se ha borrado absolutamente todo

Tenia mi cuenta desde el 2011 con millones de créditos y mucho uridium. La última vez jugue el 3 de enero del 2020 en la madrugada y el mismo 3 de enero 2020 a las 7 am aproximadamente mi cuenta se borro absolutamente todo como si la hubiese creado ese mismo dia, completamente vacío, nivel 1, sin naves, sin nada. He abierto un ticket el mismo dia con todas las evidencias de lo mencionado y hasta la fecha no tengo respuesta. Qué más puedo hacer????

 

Es simple, mira arriba a la izquierda, te aparecerá un logo de un globo terraqueo(una redonda en resumen) clickea ahi y asegurate que estas en tu servidor y no has entrado a cualquier otro

 

Excelente mi amigo muchas gracias por la informacion, lo voy a revisar.

 

Si es eso que ha comentado el compañero no te ofusques no eres ni al primero ni seras el ultimo al que le ha pasado esto

 

Hola...
Lo que te dijo el usuario ANVORGESA soluciono tu problema o sigues igual?

 

Se soluciono, muchas gracias por todo el apoyo.

 

Hola JuankUIO

Ya que tu problema esta resuelto. Procedo a cerrar el tema para mantener el orden en el foro.

Saludos piloto.