Donde se reembolsa lo que te venden y no puedes usar?

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ●•Ŧħз│Nïfuš│ĦłT•●, 13 Julio 2020.

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  1. -Pregunta rapida camaradas, donde te quejas por el paquete de poten al 50% que te venden para el juego por 10 hrs y que ni siquiera se puede usar porque el juego no carga, cuando llega a cargar trae un lag injugable y que al final hace que tu compra se tire a la basura?
     
    A MendrugoLoco y kotto_2014 les gusta esto.
  2. Sabes que el dark esta mal y compras poten, y mas que todo en los fines de semana colapsa, sueña que te van a dar reembolso. Y no me vengas de consumidor, de comprador, ect... Sigue comprando y mira lo que pasa: Nada;)
     
  3. Esto esta terrible no sirve nada ...no se que realmente esta pasando, lo único que se puede hacer es esperar ..una empresa como B.P. no debería pasar este tipo de cosa ...todos los mapas lleno de bot no se puede marcar un aliens ...y el rango esta por las nubes y lo peor solo las naves bot suben como la espuma ...y los que jugamos honestamente y gastamos en monedas no avanzamos ...mi pregunta es como una empresa multinacional permite todo esto ...nos dan un código que no sirvió para nada ...ojala den algo bueno para los usuarios que esperamos que todo mejore ...el sistema de moderadores de chat ya es obsoleto deberían tener otras responsabilidades como ser un enlace con los administradores y comunicar todo lo que pasa en cada servidor ..
     
  4. Y tu aporte donde esta, o solo vienes a criticar al foro y a decir que los problemas del juego son culpa de los jugadores legales?
     
    A LO₣∑∑_МЇ_∑ȘTЇLO le gusta esto.
  5. Si vengo a criticar por cada post que ponen quejándose de todo, créeme que me banearan o borraran lo que digo:D Mejor ignorar.

    Parece que no miras a los lados. En el foro hay mucho Spam de lo que pasa en los servers. Los Admins se encarga de reportar los problemas del juego, no es culpa de ellos, muchas veces lo han dicho y han explicado en post diferentes, ya hay post que no vale la pena que lo borran de una o lo modifican, porque hay personas que no modera su lenguaje y para generar caos. Siempre van a responder que todo esta Reportado y dirán lo mismo. Toca esperar.

    Hijo mio o_O Repito. No metas dinero al juego, si ves como esta el juego, es ser masoquista, saben que esta mal y siguen. Si el juego no les deja entrar, hay millones de juegos en otro lado :confused:
     
    A lobito_time le gusta esto.
  6. Yo también quiero pedir rembolso, para la siguiente voy a pagar por paypal y pediré rembolso. Es 13 de Julio y el premium, en mi caso es en euros, así que pagar por 30 días premium, cuando el servidor tiene más de 12 fallando creo que es buen motivo para pedir rembolso.
     
    A ●│Иïfuš│● le gusta esto.
  7. Cuando compras un producto y no puedes usarlo, tu deber como consumidor es quejarte y exigir o bien el reembolso, o bien un duplicado del producto comprado. Él, como jugador y como consumidor, está en su pleno derecho a quejarse, tanto por el foro como por el soporte, quienes deberían devolverle el importe íntegro del paquete que no ha podido usar.

    De nuevo, un comentario que aporta 0. Por muchos comentarios en el foro que hayan, pocos me parecen teniendo en cuenta que es un PRODUCTO de PAGO (paquetes, duplicador, descuentos) que no pueden ser usados correctamente por problemas de juego. Si no quieres meter dinero en el juego, no lo metas, como hago yo (y más viendo el panorama), pero no tienes potestad alguna para exigir a otros jugadores que no inviertan dinero, pues están en todo su derecho de hacerlo. Lo realmente inadmisible es que te unas a la oleada de censura que ya está vigente tanto en este foro como en discord; silenciando, baneando y eliminando cualquier mensaje que incluya una crítica al juego.

    Y por muy gratuito que sea el juego, no es justificable que jugadores que invierten dinero en él, tengan este pésimo servicio y que ni se les devuelva el importe de ítems o ventajas que adquieren y que no pueden usar.
     
    A BlackeySlayer le gusta esto.
  8. Compadre, vuelvo y repito. CADA QUIEN ES RESPONSABLE DE METERLE DINERO A UN JUEGO. Yo critico a la gente que le meten dinero sabiendo que el juego anda mal y después a llorar. Generando caos. Conseguirán que los baneen, por quejarse y hacer spam. Al igual que quejarse con los automaticos.

    Yo no estoy exigiendo que no le metan dinero al juego, nadie los va a detener meterle dinero. Es su problema como consumidor, es su decisión. Soy realista. 12 años en el juego, y siempre lo mismo.

    Te invito junto a los demás, que sigan quejándose. Y verás lo que pasa. Responderán lo mismo. "Que se esta resolviendo los problemas". "Disculpa las molestias causadas". "Ya estamos al tanto de lo que esta pasando"

    Y el tema con los bonos que dan, no es obligatorio recibirlas, muchas veces lo han dicho. Si no les gusta, no lo acepten y punto.

    No seguiré.. Ya borraran estos post.
     
  9. MAGITO

    MAGITO User

    Este tio tiene que ser del soporte inflitrado seguro, es imposible que un jugador defienda lo indefendible. El juego no va y tenemos que aplaudir a B.P hahahaha. Madre de dios lo que hay que leer.
     
  10. Defender? jajajaj no me hagas reir, que chiste. Hagan lo que quieran. Sigan quejándose, llorando. Se acordarán de mi. Acuérdate que hay una vida fuera de este juego. Hay mas que este juego. O todo depende de dark orbit?
     
  11. Yo también quiero mi rembolso antes de que me baneen otra vez como en 2013, y me quiten todos mi PI, cuando en aquel entonces le metí muchisimo dinero al juego para tener 46 PI y aún así me quitaron todo. Si alguien sabe donde se puede proceder a hacer una demanda, decirlo porfavor.
     
  12. Por lo mismo que muchos tenemos vida fuera del juego, es que podemos meter dinero a cosas como esta y otras mas. Y nadie mucho menos alguien que no tiene la menor idea de para que sirve un FORO, me va a decir lo que tengo o no tengo que hacer con mi dinero.
    Por lo visto aquí hay alguien que no sabe leer, pues nadie esta "llorando" como dices, solo buscamos una solución a un problema que es responsabilidad del juego y si todavía no te queda claro que fuera de los problemas que tiene el juego, es responsabilidad de la empresa que sigue ofertando productos responder por las fallas/molestias/inconvenientes o mal funcionamiento que tenga el producto que están vendiendo. Si ellos mismos saben que su producto no sirve/funciona, son también ellos quienes deben dejar de ofrecerlo porque entonces estas acciones incurren en un F RAUD E, no es culpa del comprador que el producto no funcione y hacer la compra si esta disponible.

    Si aun así no te queda claro como es que funcionan las cosas te invito que leas el Aviso legal que la misma empresa tiene, y si es que puedes entender un poco de lo que dice te darás cuenta que 12 años jugando o haciendo que alguien "juegue" a tu favor, no sirven de nada si no comprendes que al momento que te ofrecen pagar dinero real a cambio de un producto, bien o servicio, las responsabilidades de la empresa para con el consumidor pasan a tomar una figura legal, por lo que los consumidores están en su derecho de exigir a la empresa la resolución favorable por los inconvenientes causados.

    https://legal.bigpoint.com/MX/imprint/es
    Esta es la liga, y no es nada difícil encontrar la información que se necesita.
     
    Última edición: 15 Julio 2020
    A MendrugoLoco le gusta esto.
  13. Velkan

    Velkan Guest

    Hola ●•Ŧħз│Nïfuš│ĦłT•●

    Se ha estado publicando en anuncios oficiales, acerca de los problemas actuales que hay en el juego, asi como también han habido muchas quejas de los usuarios en el foro sobre problemas de conectividad, por lo que lo más recomendable era no comprar por ahora paquetes potenciadores que se consuman en tiempo real, como los de EXP y HON u otros paquetes de suscripción, por otra parte, no se te obliga a comprar nada, porque como dices, tu puedes hacer con tu dinero lo que desees, por último, el juego no está obligado a entregar compensación o reembolsos por problemas que ocurriesen, y eso lo dice en las CGC que tienes que leer para luego aceptar, antes de crear una cuenta.

    Cerramos el tema.

    Saludos.
     
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