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Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ◄ŞØỮŁ†Ø₣†ĆØŁĐ√vru™►, 7 Diciembre 2013.

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  1. la pregunta que hago es, en mi correo llegaron un habiso que desia que me daban un bono de 1 mes premium 5 mil de uri y otras cosas al momento de redimirlo no me llegaba nada sera que no me lo dieron o tengo que esperar ?:(
     
  2. Hackover

    Hackover User

    lo que sucede esque el bono ya se vencio, por eso no te lo dan
    ya que los codigo bono e-vouncher se vencen 30 dias depues de haber recibido el correo
     
  3. pero si me lo mandaron el 24 de noviembre -_-
     
  4. Hackover

    Hackover User

    no es por invadir la privacidad del mensaje, pero el codigo de bono lo enviaron con que anuncio o con la escusa de que?
     
  5. de que volviera al juego y tambien mandaron uno de el evento de invierno coloque el codigo y no me lo acepto
     
  6. Mejor repórtalo al soporte, ellos te responderán, Sin ofender.
     
  7. siempre mando al soporte y no me responden nada -_-
     
  8. Hackover

    Hackover User

    solo como para terminar, cuando ingresas el codigo de bono, que mensaje te sale ?
    porque siempre responde si el codigo funciona o no
     
  9. sale quisque este codigo no es valido
     
  10. Si es así, que raro, a mi me respondieron siempre incluso cuando me puse pesado jaja
    prueba de nuevo intenta escribirlo de otra forma, o reenvíalo. salu2
     
  11. Posibles razones :

    1. Quizás venció el código.

    2. Hace tiempo qe a mi no me sale para volver a jugar, no sera de hace meses esa recompensa ?

    3. Puede que escribas mal el código.

    Consejo: Manda a soporte y espera o sino publica por aca , y espera que te responda el mismo admi.

    Saludos !
     
  12. Loq que puede haber pasado es q paso el periodo de tiempo que te lo dieron seguro fue tarde en el momento q lo adquiriste
     
  13. He escuchado que la duración de esos bonos duran 7 Dias (1 semana) y despues de ese limite de tiempo ya no sirven.

    Sin Mas por el momento me despido

    Suerte Pilotos
     
  14. -zuri-

    -zuri- User

    jajaja ami me mandaron un cupon aller como a eso de las 10 pm revise mi corro en la noche y me encontré con la sorpresa de que me habían mandado un cupon yo muy feliz lo cambi pero me decía esto: este enlace ya se a usado, error 714 mande a soporte para reportar y solo me dijeron esto el cupon se a vencido -.- como se pudo aber vencido en menos de 12 horas :( pero nimod0
     
  15. Bueno contacten al soporte ya que es un tiempo demasiado corto para vencer un cupón de esos, si ya lo hicieron y viven en la zona de América esperen ya que en Alemania estas horas son de madrugada porque por mandar muchos mensajes juntos el soporte lo puede tomar como Spam.

    Espero que resuelvan sus problemas.

    Saludos!.
     
  16. sugiero envíes una copia del e-mail con fecha y todos los datos para que se cercioren de que es un lapso corto. salu2
     
  17. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola ◄ŞØỮŁ†Ø₣†ĆØŁĐ√vru™►:

    Los códigos E-Voucher se hacen efectivos en el momento de canjear el bono.
    Lo mejor para hacerlos efectivos es hacer copia-pega del código para evitar posibles errores de escritura.
    En tu caso te recomiendo mandar mensaje al Soporte explicando tu caso.
    Recuerda que los mensajes al Soporte pueden demorarse hasta 48 horas.

    Un saludo.
     
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