problemas para recibir el bono del correo

ami no me llego el nuevo bono que te da premiun por un mes , 5 mil uridium y varias cosas mas porque no me llega me pueden ayudar?

 

que no te llega el uri

 

Hola, para que te pueda llegar cualquier bono, tienes que tener los Newsletters activadas.
Como activarlas? --> En la página principal, arriba a la derecha al lado de ayuda tienes una opción que es "Menú de cuentas", le das click y entontes haí activas los newsletters (antes tendrás que tener el correo confirmado)

En caso de ya tenerlas activadas y no te llega, sera porque el sistema de envios no detecta tu cuenta como una cuenta abandonada/inactiva, que yo sepa ahora dan una spearhead y un hangar más para la gente que abandono sus cuentas y han estado algun rato inactivas.

Espero ayudarte

 

activa los newsletter en las opciones de configuraciones

 

si ya envie algunos mensajes significa que los perdi

 

ya tengo activado los Newsletters y no me llego nada y la cuenta no le he dejado de jugar la juego a diario pero esque le cambie de ususario pero no me deja entrar con el nuevo usuario entra con el viejo alomejor es eso

 

Los bonos ya han sido enviados, sino se tenía la opción de recibir newsletters activada hasta la próxima nada, es una faena pero así es

 

Hola ♣♠~™ŠĩňŤěх™~♠♣

Primero debes revisar si tienes activada tu cuenta para recibir newsletter, para revisar eso debes ir a la pagina principal del juego y darle clic a lo que esta marcado con rojo.

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Se refrescara la pagina y te aparecerá esta imagen, le debes dar clic a newsletter y revisar si tienes un Si remarcado con verde y guardar.

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Si a pesar que lo tienes colocado como Si para recibir newsletter y no ves un mensaje de BigPoint en tu bandeja de entrada debes revisar tu correo no deseado si aun allí no tienes nada te recomiendo que envíes un mensaje al soporte así ellos puedan revisar mejor tu cuenta, recuerda colocar:

* ID de usuario
* Nombre de usuario
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Saludos