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Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ʕ•ᴥ•ʔMEOW●CATʕ•ᴥ•ʔ, 14 Febrero 2014.

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  1. Bueno me di cuenta hace unas horas que alguien me **** el correo donde tenia registrada una cuenta, necesito ayuda para:

    1.-Sacar la cuenta de ese correo, pero yo ya no puedo entrar.

    2.-Cambiar la cuenta a un nuevo correo que eh creado.


    Que puedo hacer?


    .-No quiero dar por perdida mi cuenta por alguien que no tiene mas cosas que hacer que sabotear a las demás sin razón, que puedo hacer?

    Espero sus respuestas.
     
    Última edición: 15 Febrero 2014
    A ArcaneMagic le gusta esto.
  2. Đesαnn

    Đesαnn User

    Hola

    Lo mejor que puedes hacer es contactar directamente al soporte... así como también con el soporte en el cual tenías la cuenta del correo electrónico para ver que se puede hacer.

    Si tu invertiste dinero en esa cuenta... muestra comprobantes de pago al soporte (recibos), seguramente te pedirán algunas cosas más para demostrar que esa cuenta era realmente tuya.

    http://darkorbit.es/index.es?action=support

    Ese es el enlace del soporte, evidentemente tienes que colocar algún otro correo que tengas disponible, recuerda anexar datos de la cuenta que recuerdes o tengas guardados.

    Saludos y espero que te puedan ayudar.
     
  3. Tal como dijo Desann, contacta con soporte. Ya te dio el link y los datos.
     
  4. Amigo soporte no te ayudara en nada de este tipo d eproblemas te diran que si haces en takl correo ese es el correo que tu pusiste y es tu responsabilidad si la pierdes
     
  5. 1.- te van a decir que es tu responsabilidad que ellos no pueden cambiarte de correo la cuenta.
    2.- te van a decir que si a sido por un **** que denuncies y tantas cosas que te piden
    3.- intenta hablar con el que te a robado y si no te devuelve dalo por perdida la cuenta.
    eso me dijeron ami por eso te lo digo.
     

  6. Alguna otra sugerencia?, no se quien me **** el correo no le permito a nadie entrar además tenia una contra seña de numeros, letras y simbolos como "!#$%&/()=?¡¿" talvez accedió con un programa que traspasa la seguridad de un correo, como se lo explique al soporte, tambien le explique mi problema al soporte de Yahoo pero dicen que no me pueden ayudar si no me se la contraseña del correo para enviar la solicitud de cambio (cosa ilógica ya que el que entro a mi correo la cambio en el primer instante que pudo).

    No se, pero el perder mi cuenta no me inspira a comprar otra vez todo en una cuenta nueva, ni siquiera inspira a seguir jugando.
     
    Última edición por moderador: 17 Febrero 2014
  7. Si hicistes algun pago con tarjeta de credito yo creo q la puedes recuperar.... Con paysafe no se si lo puedes pero lo puedes probar.
     
  8. Ya me dijeron que por ninguna circunstancia no me pueden cambiar la cuenta de correo, en pocas palabras me dejaron el problema a mi suerte ._. tocara jugar Minecraft entonces ...
     
  9. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola ʕ•ᴥ•ʔMEOW●CATʕ•ᴥ•ʔ:

    Antes de nada, recordarte que no puedes hacer pública ninguna respuesta que el soporte te facilite, puede llevar a sanción en el foro.
    Ponte en contacto con el soporte de tu correo electrónico, como te han sugerido.
    Si tienes justificantes de pago que certifiquen que esa cuenta es tuya, trata de enviarlos al soporte.

    Un saludo.
     
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