Problema de uridium comprado

Miren asi esta el asunto compre uridium el domingo en el mega happy x3 y aun no me ha llegado nada de mi transaccion adquirida -.- mande demasiado mensajes de celular y bueno quisiera recuperar mi uridium o si no prosedere a una demanda legal

 

ya contactaste a support? x q si no te ayudan ellos ve poniendo la demanda x q nadie te lo regresara. que mal x ti amigo

 

Hay que tener en cuenta que han cambiado el sistema de envio de sms y muchas empresas han dejado de facilitar ese servicio, puede que sea el motivo del por que no te haya llegado.

 

contacta a soporte aqui no te diran nada

 

Yo mande mensajes igual y al dia siguiente me llegaron pero solo 6 mil de 18 mil que me debio llegar, quisiera saber si hay alguna forma de que me den lo justo por lo que pague

 

A mi me sucede igual, el problema es que me piden un EVN y no se ni que es ni como se obtiene...

 

el detalle es que si llego esta vez, pero llego una hora despues, en mi pais dice que solo con la compañia que manejo esta disponible. por cierto ya no te he visto jugando.

 

Soporte contesta:

Gracias por tu consulta. Lamentablemente, tu pago para la acción especial llegó demasiado tarde. Por ello, no podemos abonarte el bono de la acción. Recuerda que este tipo de promociones son ofertas limitadas temporalmente y la compra debe procesarse y concluirse en ese espacio de tiempo.

y esto ya me parece un ****, porque el saldo si te lo quita de inmediato, tus detalles de movimientos en la compañia dice que sí se hizo el pago a tiempo, entonces? a mi el uri y el mensaje de confirmacion me llego a las 5 am de hoy lunes!, y obvio realicé la compra a las 9 pm del domingo...

 

Ando con una cuenta pequeña en eic.

 

Antes, hacer todo este tipo de movimientos(pagar) era sencillo y facil, mas cuando era por SMS pues era la forma mas facil de conseguir uridium! Ahora con actualizacion de esto, de aquello, de aquel, de foro, de interfaz de usuario, de tanta actualizacion que segun "para mejorar el juego" creo que se les ha olvidado MEJORAR EL SISTEMA DE PAGOS Y TODO LO RELACIONADO CON METER DINERO AL JUEGO!! De que sirve tanta actualizacion moderna y tanto pedo que hacen, si nisiquiera un SMS se puede enviar porque salen con alguna tonteria inteligente, digo inteligente porque todo lo hacen para no ser demandados, por ejemplo: Envias un mensaje pero no te llega en MHH sino hasta dentro de mas de 7 horas(en mi caso llego hasta las 4 am la confirmacion de pago que te envian cuando mandas un mensaje) pero te llego! No se te abonaron 9mil uridium pero si 3 mil UFF listo BigPoint se salio con la suya de una demanda! POR AHORA! Ya que si esto empeiza a suceder seguido entonces si se puede proceder a una demanda legal ya que su sistema no es apto para recibir pagos y estan haciendo una oferta que no estan cumpliendo!! por X's razon pero no estan cumpliendo con la oferta que ellos estan dando, entonces todos los jugadores afectados podemos demandar a BigPoint por este problema!

Les recomiendo mandar solo 1 mensaje y si no llega nada antes de la MHH, ya no envien mas! Cada que envien un mensaje chequen si les llego y si confirmaron por ustedes mismo que si llego Uridium entonces vuelven a enviar otro, asi si no llega el Uridium entonces no pierdes mucho mas que $15.13 pesos que despues le costara caro a BigPoint cuando se levante una demanda legal

 

Hola pilotos:

Recordar les que si el sms no llega a la hora que lo envían es por problema de su proveedor de teléfono, que se les acumulan muchos sms y no son capaces de agilizar su envío, no del soporte.
En caso de no haber recibido su uridium, envíen mensaje al soporte de pagos. Desde su cuenta, arriba derecha en el signo de ? SOPORTE Problemas de Pago.
Si tienen justificante del envío de esos sms, factura, etc agilizará el proceso.

Un saludo.