¿Donde se reporta a un usuario?

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por xXxJoniixXx, 4 Marzo 2014.

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  1. xXxJoniixXx

    xXxJoniixXx User

    Por ejemplo, si intentan vender cuenta, amenazan, insultan o realizan pushing, farming, pishing, etc y hay pruebas. ¿Donde se envia ese report?
     
    xXxJoniixXx, 4 Marzo 2014
    #1
  2. Mechafreezer1

    Mechafreezer1 User

    Creo que lo envías a support. Ellos atienden tu problema.
     
    Mechafreezer1, 4 Marzo 2014
    #2
  3. **AGROPECUARIO**

    **AGROPECUARIO** User

    por q no me llego mi uridium
     
    **AGROPECUARIO**, 4 Marzo 2014
    #3
  4. kalishnikov.

    kalishnikov. User

    no me llego el uridium al recargar 3x1 el domingo 2 de marzo 2014 empezo el ****** o que pasa?
     
    kalishnikov., 5 Marzo 2014
    #4
  5. Spica

    Spica Guest

    Hola xXxJoniixXx

    Para realizar denuncias sobre usuarios deberán mandar mensaje a soporte, en la pagina principal del juego vas a: Ayuda (?) >> Soporte >> Problemas de juego, le colocas una descripción de tu problema y agregas:

    * ID de usuario
    * Nombre de usuario
    * Servidor

    Saludos
     
    Spica, 12 Marzo 2014
    #5
  6. Spica

    Spica Guest

    Hola kalishnikov.

    Deben de llamar a su compañía de celular, si te descontaron saldo es porque parte de la transacción se realizo, pero si a BigPoint no le llegaron esos datos no se acredita el uridium, cuando te comuniques con la empresa de telefonía pídeles un comprobante de pago, cuando tengas ese comprobante ve al soporte de pagos colócalo como archivo adjunto y completa los datos que te piden.

    Saludos
     
    Spica, 12 Marzo 2014
    #6
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