Consulta sobre referidos

buenos dias tengo la siguiente consulta, en la opcion de referir amigos para tener paquetes de premios al llegar al nivel 7, copie mi link y se los di a 2 amigos de los cuales uno ya esta en nivel 9 pero aun no me asignan ningun premio quisiera saber si es alguna falla del sistema o no recibire ese premio muchas gracias

 

a los que invite eran 100% nuevos no conocian el juego y como le hago para contactar al soporte, y muchas gracias por tu respuesta

 

Puede que esos usuarios ya hallan jugado al DO anteriormente desde el pc que han creado la cuenta nueva, de ahí que no te den los premios.

De todos modos, como ultima opción, te puedes poner en contacto con el soporte.

En (?) arriba derecha de la pagina de inicio, tienes el enlace del soporte.

 

ok muchas gracias feliz dia

 

Hola begt

Si no cometiste ninguna falta como por ejemplo que las cuentas estén en un mismo correo o tengan la misma dirección IP (misma PC) no tendrías que tener problemas con la recompensa, para que verifiquen tu problema deberás mandar mensaje al soporte, en la pagina principal del juego vas a ayuda (?) >> soporte >> problemas de juego, y agregas:

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Saludos