Tema de la puerta Hades.

No me mandaron el codigo al correo, y quisiera pedirle a bigpoint el reenvio del mismo, como puedo informarles?

 

Antes de todo te recomiendo que verifiques que tienes la opción de recibir newsletter al correo.
En la pagina de inicio arriba a la derecha en " menú de cuenta" lo puedes configurar aunque parece ser que a muchos usuarios les esta tardando en llegar.

Como ultimo recurso, siempre puedes ponerte en contacto con el soporte.

En (?) arriba derecha en la pagina de inicio tienes el enlace del soporte.

 

tampoco me llego el codigo para la puerta hades

 

Yo tampoco la he recibido, al igual que el código de premium y otros tantos, y eso que las newsletters están activadas, así que existen 3 razones:
1: Activaste las Newsletters tarde
2: Tienes los mensajes en tu carpeta de "Correo no deseado"
3: Tu cuenta ha sido sancionada por uso de automatismos
Yo por la 1
Saludos

 

Mandaron correo de puerta Hades? bueno a revisar a ver si es cierto, aunque tendre esa puerta de adorno porque no la pienso hacer.

 

A mi tampoco me la han dado, Por favor reenviarla.

 

tiene que activar la opcion de envio de notificaciones sobre el juego.Esta opcion esta donde se cambia comtraseña.en el icono de e-mail denle click y veran si su correo esta activado o no para las notificaciones.

 

Bueno men claro q si ya q a todo el mundo le llego ese correo Saludos

 

Yo tengo algo para solucionar el problema, un boton "REENVIAR CODIGO"

 

Yo acabo de canjear mi código y no me dio nada .__. , aparte decía que si ya tenias una puerta Hades te daba energías extra y hasta ahora nada de nada

 

segun me han dicho unos cm No a todos les llega el mismo dia

 

Olaa chicos a mi no me a llegado ningun mensaje de la puerta Hades me podrian responder cuando me llegara el mensaje con el codigo xfavor?

 

vamos compañero no eres el unico que pregunta eso, mira las respuestas que dan otros usuarios.

-tener los newslatters activos
-verificar que no este el mensaje en correo no deseado
-verificar que no se tenga algun tipo de bloqueo a la direcciones de newslatters
-que tu cuenta haya sido limpia

 

si mi cuenta es baneada, no puede recibir la puerta hades xq ya tengo todo activo de notificaciones en mi mail.

 

Hola Unit._.raux:

Debes tener activadas las newsletters para recibir los correos de Dark Orbit. Si no lo has recibido, el Soporte no puede reenviarlo, ya que es el sistema el que se encarga de enviarlos.
Recuerden que si su cuenta ha sido bloqueada por uso de automatismos, no recibirán el código.
Para activar las newsletters deben seguir estos pasos:
1.- Entrar en el menu de cuenta:



2.-



3.- Activación, que deben tenerlo así:



Un saludo.