No me llegan los newletters

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por Xendor™, 11 Diciembre 2013.

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  1. Xendor™

    Xendor™ User

    Hola amigos:

    Se que hoy se envió un correo o newsletter con código promocional por los 7 años del Dark.
    A mi no me llegó, no tengo nada. Sin embargo si tengo habilitado la recepción de newsletter en la configuración de mi cuenta.

    No está en spam ni alguna otra carpeta

    Alguien sabe que se puede hacer?
     
  2. Yo estoy igual que tú... ya revise todo, spam, carpoetas de promo, etc y nada de nada

    Un moderador nos podra contestar
     
  3. Estamos en las mismas...
     
  4. Đesαnn

    Đesαnn User

    Hola

    Si no les llega el código en las próximas horas pueden enviarle un mensaje al soporte para averiguar el motivo por el cual no lo han recibido, recuerden anexar una prueba de que tienen las newsletters activadas.

    Click en el signo de interrogación en la página principal ?, van a soporte, preguntas generales y comentan su duda.

    No olviden colocar el nombre exacto de sus cuentas, ID de usuario y servidor.
     
  5. Citando la respuesta que me diste en el antigo foro:

    Aunque si las tienes activas y no fuiste detectado por bot, puedes mandar ticket a soporte, pero no creo que te lo manden, pero nada pierdes en intentarlo(el tiempo)
     
  6. Otra opción que te puedo recomendar es que mires la sección de correo no deseado ya que muchas veces suele acabar ahí el mail.
     
  7. Sobre esto lo q e escuchado es que a los que fueron baniado alguna vez no le llego Si no fuiste baniado y tiene el newllaster activado sera un error o algo sI ES ASI CONTACTA CON SUPORTE
     
  8. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola Xendor™:

    Asegúrate de no tener la cuenta vinculada a la lista negra de correo. No es nada malo, simplemente es que cuando creaste la cuenta, le diste a la opción de "no recibir noticias de Big Point". Para desvincularla, debes mandar mensaje al Soporte, como te indica Đesαnn.
    Recuerda que si has sido detectado como usuario de automatismos, no recibirás ese tipo de mensajes.
    ¿Alguna pregunta más?

    Un saludo.
     
  9. -zuri-

    -zuri- User

    bien dices los que fueron o en mi caso los que fuimos vaneados no les llegara ya que estamos en la lista negra de dark orbit pero yo fui vaneado en la ultima oleada y como fue injustificado mi vaneo pues mande a soporte y me dijeron que mi caso seria revisado y si es el caso que yo se que será que no encuentren evidencia de que use programas externos me quitaran de esa lista
     
  10. Hola Dioslugh, YO tengo una duda: los que fueron detectados erróneamente por uso de automatismos y luego se les devolvió su cuenta fueron agregados a la lista negra o no?
     
  11. -zuri-

    -zuri- User

    lamentablemente si manda a soporte para que revisen y te quiten de ella
     
  12. -zuri-

    -zuri- User

  13. Naîah

    Naîah User

    Hola Xendor™

    Aquí tienes la respuesta a tu duda. Os recuerdo a todos que el envío de los códigos depende del sistema, no de nosotros.

    Saludos.
     
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