Problema con el logueo

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por (AvAl0n)0f(AtlAntis), 4 Septiembre 2014.

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  1. Hola a todos, tengo un problema relacionado con el logueo, resulta que le dí a cambiar de servidor, y cambié hacia un servidor que parece que estoy baneado (desconozco las causas pero bueno, da igual). Ahora cada vez que intento acceder a la cuenta siempre se me loguea en el servidor que estoy baneado y no puedo acceder al servidor al que juego. He intentado buscar posts sobre este problema pero ninguno da una solución convincente. Ya he mandado ticket a soporte y espero respuesta. Lo único que quiero es cambiar de servidor, pero obviamente no puedo si directamente, al meter mis datos, se me autologuea en el servidor en el cual estoy baneado.
    He probado cambiando el link, poniendo el servidor al que juego, (no funciona) y he buscado en google, y nada, no encuentro solución. Ahora estoy con el soporte a ver si pueden cambiármelo ellos, espero que puedan, si no, no sé de que forma voy a volver a mi servidor natal.
    Un saludo, si alguien tiene una solución, que la postee. Abstenerse respuestas sin solución.
     
  2. Los únicos que te pueden ayudar son el soporte, debes mandar servidor, id, y explicando bien cual es tu problema. Recuerda que tienen 48 horas para responder, si pasado ese lapso de tiempo no responden puedes mandar un segundo ticket.

    Saludos.
     
  3. Lo sé, mi segundo problema es que no tengo la ID apuntada, espero que con los datos que les envié sirva.
    Un saludo.
     
  4. La ID es my importante, debes esperar a que support te responda como debes proceder

    Saludos.
     
  5. Sectum

    Sectum Guest

    Hola (AvAl0n)0f(AtlAntis)

    Efectivamente cuando suceden este tipo de cosas, lo que debes hacer es comunicarte directamente con el soporte, aquí te dejo un link.

    http://darkorbit.es/index.es?action=support

    Si no posees la ID de usuario, revisa si en tu correo tienes tickets antiguos hacia el soporte, de ser así, en sus respuestas te envían el ID. Es importante siempre tener guardado el mismo.

    Ellos revisarán tu problema y harán el respectivo cambio de servidor.

    ¿Pudiste resolver tu problema?

    Un saludo.
     
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