urgente sobre el chat

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por DonTangaRosa-5, 18 Septiembre 2014.

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  1. Buenas, me registre hace dos dias, y el primer dia me asusto un compañero y fui a poner en el chat "aparato reproductor femenino" pero mas brusco, ya que es lo que se dice mucho si te asustas, pues me banearon el chat 1 dia entero, y desde ayer 6 horas antes de que me desbanearan el mensaje de el chat cambio a autorizatihon failed o algo asi, y an pasado unas 16 horas y sigue baneado y con ese mensaje,la pregunta va mas hacia un moderador que pueda hacer algo evidentemente, ya que el juego no es lo mismo sin chat.

    gracias de antemano
     
  2. mrfullhd

    mrfullhd User

    Hola DonTangaRosa-5

    Mira Contacta con support, dejandoles tu ID, Nombre de tu nave , Servidor en el juegas , Quien te baneo y el motivo del baneo.

    Un Saludo
     
  3. Yo no recomendaría llamar con el soporte ya que eso se toma como "apelacion de baneo" lo cual si ellos descubren que te banearon del chat justamente (lo cual es evidente que si) te pueden aumentar los dias del baneo por tratar de apelar un baneo justo (o tratarse de pasar de listo en pocas palabras.)

    Mejor dejalo como esta y que se resuelva solo ya que la palabra que dijiste realmente tiene un baneo de 1 a 7 dias.
     
  4. pero sie l problema es que me dijo el juego que el dia siguiente a la misma hora me dejaria usar el chat, si hoy a las 10 no me deja usarlo contactare pero no para apelar el baneo, si no para pedir la fecha de el des-baneo si me lo dijo mal el servidor o pasara lo que pasara, gracias por la ayuda
     
  5. supongo que si hoy a las 10 no me deja usarlo lo are, gracias por la ayuda
     
  6. Bueno si es solo para preguntar a que fecha te quitan el baneo si puedes preguntarles.
     
  7. el suporte casi nunca responde pues les mande al menos 4 ticket hace 3 dias y aun espero respuestas..
     
  8. ok ya me funciona desde las 19:30, gracias a los que habeis respondido y el tema ya se puede cerrar
     
  9. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola DonTangaRosa-5:

    Tenemos conocimiento de un mal funcionamiento del chat con algunos jugadores, de ahí el mensaje de "Authoritation failed" que sale.
    A estas horas ya debería de estar funcionando con normalidad.
    Si has sido baneado del chat, deberías de ver un mensaje donde te pondrá cuando se acaba el baneo.
    Para desbaneos del chat, debes enviar mensaje al Soporte con los siguientes datos:
    ID de jugador.
    Servidor.
    Nombre de la nave.
    Día, hora y sala del chat donde fuiste baneado.
    Quien te baneo.

    Recuerda que antes de ser desbaneado, se comprobará si has infringido alguna "Norma del chat" o si realmente se trata de un error. En caso de que solicites el desbaneo tras haber realizado una infracción grave, puede conllevar al bloqueo permanente del chat. Normas del chat.

    Un saludo.
     
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