SINTOMAS DE CUENTA BORRADA

Buenas.
Tengo una cuenta que cuando le doy a comenzar me salta a comenzar con otra de mis cuentas y no puedo acceder e incluso no aparece su pagina de perfil.
Esto es que los simpaticos BP´s me la han borrado?

 

Si recuerdas tu email, intenta recuperar tu contraseña. Si puedes recibir un correo de restauración es porque no la han borrado.

Tú verás que has hecho con tu cuenta como para que pueda estar borrada.

De todos modos, BP no suele borrar cuentas, simplemente te las bloquea indefinidamente por si la han bloqueado por error.

 

NO pueden borrar una cuenta así porque si, eso les puede traer una denuncia a la empresa, tu sabras la razón de porque no puedes entrar, por otra parte, no creo que te la hayan bloqueado solamente por discutir con BP.

 

La razon ya la di,entrar no se ..si no no escribiria esto y lo que tu creas no me soluciona
Yo solo pregunto como se nota si tu cuenta esta bloqueada por big point para si no es el caso buscar una solucion

 

Hola MANO.DE.SAURON:

Las cuentas, después de un periodo de inactividad se pueden borrar. Pero lo recomendable es que envíes un mensaje al Soporte para saber con certeza qué ocurre con esa cuenta en concreto.
Recuerda poner en el correo la ID de juego, el servidor y el nombre de la nave para agilizar la consulta con el Soporte.

Un saludo.

 

Esa era una cuenta para hacer experimentos no estaba inactiva ...como voy a saber su id si no puedo entrar? vale con server y nombre?

 

Hola MANO.DE.SAURON:

la ID de juego, puedes encontrarla en el correo de registro de la cuenta o en cualquier otro mensaje que enviases al Soporte.
En caso de no tener forma de saberla, envía el mensaje con los datos del servidor y nombre de la nave solamente.

Un saludo.