Buenas me ha salido error=99

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por EDER, 19 Mayo 2015.

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  1. EDER

    EDER User

    Me ha salido Error=99 solo por registrar mi cuenta en otro server & me perece que no es motivo de baneo y ademas mi servidor oficial es esp4 que debo hacer
     
  2. hola amigo, escribe al soporte para que te den el motivo correspondiente, lo veo extraño...
    y depaso el error=99 es bloqueo de cuenta indefinida o permanente....
     
    A EDER le gusta esto.
  3. EDER

    EDER User

    pero solo por meterme en otro sever porque ni auto utilizo, tambien se me hace raro que le doy cambiar datos y lo puedo hacer e incluso de correo
     
  4. Intenta obtener la ID de tu cuenta y envíale al soporte que tienes problemas de acceso con tu cuenta.
    Ellos te dirán lo que realmente pasó con tu cuenta.
     
  5. EDER

    EDER User

    pero ps nose como obtenerlo como no puedo entar
     
  6. Nemesis96

    Nemesis96 User

    Amigo estoy en la misma, ayer estaba tranquilo jugando matando gygeritall para seguir en la posicion 1 en el ranking del evento, hoy quise entrar y me sale ese error, ya cambie mi contraseña y aun asi no me deja, quiero saber por que fui baneado enserio no uso programa externo soy usuario top posicion 66 lvl 22 full elit es mucha inversion y tiempo lo que he perdido, y no se mi id para enviarle soporte sobre mi problema quiero saber como obtener mi id.
    Juego en America Global 4 y mi nick es.........
    muchos me dicen que fui baneado por mi nick pero quiero saber si fue permanente o temporal y por cuanto tiempo, la verdad se que fue una imprudencia pero he invertido mucho en esa cuenta, no digo que este bien me merezco un castigo ya que es mi primera vez que hago un acto como este pero si es baneo permanente enserio que injusto
     
    Última edición por moderador: 25 Mayo 2015
  7. hola nemesis, puede encontrarlos en msj anteriores a support, y si tu nombre es motivo de ban, minimo por 2 dias osea 48 hs
     
  8. SR.YODA

    SR.YODA User

    revisa correos anteriores donde soporte te haya contestado ahi encontraras tu id en el margen inferior del mensaje
     
  9. Nemesis96

    Nemesis96 User

    Eso espero se que un acto imprudente y espero mi castigo de baneo temporal pero si es permanente me muero es mucha inversion que se va al caño, minimo una sancion por que jamas he sido baneado en esta cuenta, jamas he utilizado programas externo y ser lvl 22 es mucha inversion y espero que bigpoint entienda que merezco un castigo un aviso de que no lo vuelva hacer a eso de quitarme la cuenta de hace años se me hace injusto :(:(:(:(
     
  10. También puede ser que al servidor al que te cambiaste si este baneada la cuenta y si te lo arreglan solo debes enviar un mensaje a soporte explicando en que servidor juegas y que entraste sin querer a este otro servidor para que ellos te muevan la cuenta al que juegas, suerte n.n
     
  11. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola EDER:

    No por entrar en un servidor que no es en el que juegas habitualmente, se te banea o bloquea la cuenta.
    Lo que debes hacer, como ya te han comentado, es enviar mensaje al Soporte. Recuerda poner tu ID de juego, el servidor y el nombre de la nave. La ID de juego, podéis encontrarla en cualquier otro mensaje mantenido con el Soporte con anterioridad o en el correo de registro de la cuenta. En caso de no encontrarlo, enviad el mensaje con el resto de datos.

    Un saludo.
     
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