Baneado por mi nick ?

Hola, me gustaría saber por que me han baneado mi cuenta de America Global 4, la verdad no he usado programas externos, pero hoy amanezco con el problema de que no puedo ingresar a la cuenta, mis datos estan bien y aun sigue en mi correro, pero he visto a travez de otra cuenta que ya no aparesco en usuarios top estaba en la posición 66, y en la posicion 1 de ranking de sano del evento de marea parasitaria y aun aparesco hay, puede ser sido por mi nick que imprudentemente me lo puse JλмİЯчØツ-Is-Gay ese nick fue culpable de que me banearan?
Al momento que lo puse me arrepenti pero tenia que esperar 48 horas para cambiarlo, segundo puede ser por que un dia ante entre a un servidor que tenia una cuenta abandonada ?

 

Si entraste a un servidor baneado inmediatamente te da el error de cuando esta baneada y si vuelves a ingresar ya automáticamente estarás en ese servidor, pero si eso fue así debes recordarlo?
si no fue así entonces lo mas seguro es que sea un baneo a tu servidor habitual y para eso la única solución te la puede dar el soporte con tu nombre de usuario, servidor e id.

 

Te recomiendo que cambies contraseña de tu cuenta, al cambiarla te direccionar hacia un servidor que ya hayas abierto de tu cuenta , intenta ingresar al servidor de america global 4 donde tienes tu cuenta, si el juego te bota hacia la pag de inicio del juego te bloquearon tu cuenta, lo mas seguro que si lo hayan echo porque no puedes poner ´Gay´ en el nombre de usuario, manda mensaje al soporte para que te la desbloqueen e inmediatamente hagan eso cambia en nombre xD

 

Hola Nemesis96:

Te recomiendo enviar mensaje al Soporte, pero casi seguro que tu error está en el nombre que le has puesto a la nave.
Recuerda: en la página principal de tu cuenta, arriba derecha, AYUDA, SOPORTE, Preguntas Generales. Encabeza el mensaje con tu Id de jugador, el servidor y el nombre de la nave y explica tu problema.
¿Alguna otra duda?

Un saludo.

 

Bueno moderador el problema no puedo entrar ala cuenta para entrar en ayuda, soporte, etc. Para enviar el ticket lo que hice fue crear otra cuenta para enviar el ticker, e igual en la pagina de bigpoint me voy a soporte para enviar ticket pero selecciono juego, pongo DARKORBIT y me aparece para elejir servidor pero aparecen varios Americas, no dice ni 1 o 2, 3 solo varios America seleccione uno al azar envie ticket pero sin id ya que no cuento con el id y no tengo mensajes antiguos de soporte para obtenerla

 

Hola Nemesis96:

Te facilito en enlace del Soporte. Te recuerdo que los datos que debes de especificar son los de la cuenta baneada, ID de juego, servidor y nombre de la nave.
Espero que con esto soluciones el problema. De todas formas, estaré atento a tu respuesta.

Un saludo.

 

hay 2 razones ... Revisa el link cuando la cuenta te desconecta si es el id de servidor correcto me ah pasado que entro a un servidor que tenia baneado en la cuenta y con la nueva configuracion te envia directo ah ese server.. y no permite que entres
opcion 2 es que te banearon por el mal uso de tu nick ya que el soporte no permite ni afirmaciones o indirectas o insinuaciones en un nick camuflado... lo mas seguro es que te comuniques con el soporte support y ah esperar

 

Hola Nemesis96

Te recomiendo seguir las indicaciones que se te han dado; si no cuentas con el ID de tu cuenta prueba contactando al soporte desde otra cuenta pero seleccionando el servidor en el que juegas, no en otro.

Procederé a cerrar el tema para evitar spam.

Un saludo.