Ayuda con mi puerta zeta porfavor

LO que pasa es que ya andaba en lo ultimo del portal y pues se me desconecto dos veces dentro del portal y ni siquiera andaba usando otras aplicaciones y pues quiero saber si me podrian aun q sea dar el portal para empezarlo de nuevo...

 

Lo siento,pero hace poco pasó lo mismo de que si alguien tuvo problemas en un GG y el CM le dijo;

"El sistema no permite devolver vidas en GG una por una, por lo que si aún dispones de alguna oportunidad para intentar completar el portal, debes intentarlo y en el caso de que no lo consigas, contacta con el soporte. Entras en Ayuda-Soporte-Formulario de contacto y expones tu problema. No olvides poner:


· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Te recuero que tú eres el que decide que hacer en tu cuenta, si decides arriesgarte a entrar en GG, deberías valorar en primer lugar el estado del servidor, y en caso de que pierdas todas las oportunidades, asumir la respuesta del soporte.

Voy a mover tu tema a Cuestiones generales y así poner un poco en orden el foro."

 

Pues la verdad perdi todas las oportunidades...

 

Tal y como pone ahí,envía mensaje a soporte con los datos pedidos y a ver si tienes suerte...

 

Ya valiste xDD no creo que te la devuelvan, siempre dicen que no tienen lag o errores xD

 

pues soy un peque nunca entro aqui pero encontre el formulario y me dice
Nombre de usuario
ID de cuenta
Email
no se si eso sea o es otro amigo en el nombre de usuario es nmbre de la nave o el q uso para entrar a la cuenta y pues gracias por la ayuda...

 

Nombre de cuenta,es el nombre de tu nave,el ID es un número que aparece en la página principal del juego,al entrar,arriba a la izquierda,pone ID: (número) y el Email con el que juegues con tu cuenta.

 

ok pues gracias y pues aver q me dan de respuesta ya q no creo me vayan a creer tantos que mienten ya pero gracias man por la ayuda

 

De nada,para eso estamos la comunidad,para ayudar.Creo que se puede dar por cerrado el post,a menos que tengas otra duda .

 

pues no solo era eso y muchas gracias ..

 

para ser sinceros nunca te devolveran las vidas y menos te devolveran la puerta, aun recuerdo lo que paso hace varios años, en el que por PROBLEMAS DEL MISMO JUEGO, cientos de jugadores perdieron sus puertas, incluso hubo una publicacion de un moderador (actualmente activo) de aqui diciendo que devolverian todo lo que se perdio y al final lo que paso fue lo siguiente.
yo mande un mensaje a suport para que me devolvieran mi puerta tal y como lo habian dicho aqui en el foro, pero cuando me contestaron me dijeron que no habia ocurrido ningun problema :v y a la hora de buscar el post del moderado ya no lo encontre, FUE BORRADO.

En conclusion, todos los que perdimos algo ese dia fuimos ignorados XD, y creeme que fueron varios, ahora que solo fuiste tu dudo mucho que te resuelvan algo.

PD: talves borren mi comentario cuando algun moderador entre, pero asi paso y es una anecdota que ocurrio hace mucho tiempo pero no olvido esa forma en que se ocultaron las cosas.

 

Amenos que suceda algo que puedas tener pruebas de que ha sido culpa del juego y mandes fotos o algo...no te dan nada...En cuanto a lo ocurrido hace años,sí,me acuerdo y seguramente no dieron nada porque eran demasiados los afectados.

 

ya avisaste tu problema al soporte? si en realidad hubo un fallo en el juego, te regresan la puerta, pero si hubo por ejemplo una falla en su conexion de internet te contestaran que no hubo fallos y no haran nada, es mejor reportarlo, no pierdes nada

 

pues de hecho lo reporte y si fue mi conexion pues mal por mi ya que cuando paso la primera vez puse un video en youtube y el internet estaba bien y cerre todo y entre de nuevo a la puerta y empeso a fallar entiendes no solo cuando entraba seria mucha casualidad que fallara el internet pero bueno ya paso y no se puede hacer nada...

 

para la próxima bro quita el chatarra del juego y los vants. así no te irá tan lento el juego también quita el fondo del mapa, en que navegador juegas?

 

Hola NATSU_DRAGNEL_MEX:

Para cuando quieras hacer una GG, cualquiera, tienes una serie de consejos muy útiles a seguir:
1º.- Antes de entrar al juego, limpia tu navegador: historial, cookies, etc. Revisa la versión del flash player, actualiza si es necesario y limpia su caché: limpiar caché de flash player.
2º.- Si tu PC no tiene demasiados recursos, no abras otros programas como facebook, youtube o reproductores de música, harán que tu PC sea más lento.
3º.- Puedes variar las calidades gráficas de la pantalla de juego, faqs ventana de juego. Elimina de la pantalla de juego las opciones que no necesites en interfaz.
4º.- Las Galaxy te ofrecen 3 vidas, no esperes a tener solamente la última para comprar otra. Es preferible perder 10 mil de uridium que la Galaxy Gate entera.

Moveré tu tema a "Cuestiones técnicas" para mantener el orden en el foro.

Un saludo.