Soporte Nuevo correo

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por ⁞…ηeηιτα…⁞, 11 Junio 2015.

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  1. Mi cuenta tenia un correo pero por dejar de usarlo entro en estado de inactividad y se perdio para siempre! Como puedo cambiar el correo iejo a mi actual correo alguien ayudeme por favor.
     
  2. Intenta contactar con Soporte y explícales tu problema.En el formulario da datos de tu cuenta(ID,server),para saber que eres el dueño de ella y en la parte donde tengas que poner tu correo,pones el nuevo que quieras utilizar y a ver si tienes suerte :).
     
    Última edición: 11 Junio 2015
  3. ami me paso lo mismo tengo una cuenta la cual su correo fue cancelado, en dicho caso tendras que mandar en tu mensaje al soporte en el incluir el correo, datos con los que registraste tu cuenta, por ejemplo pais, nombre tuyo etc, y ellos te diran si te pueden proporcionar la oportunidad de cambiar el correo en dicho caso de que los datos que les proporcionaste sean los correctos
     
  4. Sectum

    Sectum Guest

    Hola ⁞…ηeηιτα…⁞

    Por lo general el soporte no suele ayudar con este tipo de casos, aunque dependiendo de lo sucedido pueden haber excepciones y eso también depende de la información que des a la hora de solicitar esto. (Y de la que te pidan, obviamente)

    Antes que nada tienes dos opciones, que quizás podrían funcionar:

    1. Contactar al soporte del correo electrónico a ver si existe la posibilidad de recuperarlo con ellos.
    2. Crear un correo electrónico con la misma dirección e-mail.

    Si nada de eso funciona, contactas al soporte de juego. Como te han dicho, pueden solicitarte datos que solo tu conozcas para determinar si se puede hacer o no el cambio. También te pueden servir comprobantes de pago si es que realizaste alguna compra en tu cuenta en el pasado.

    Un saludo.
     
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