CHAT EN AMÉRICA GLOBAL 4 - (CHAT TOTALMENTE APAGADO O BUG).

Hola amigos hoy yo conecto a mi cuenta y ya es 2 día consecutivo que se me desconecta el chat y dice que reconecta espero dice conectado y no conecta ni idea que pasa igual acá les dejo una imagen donde pueden ver el fallo. Espero lo solucionen lo antes posible, muchas gracias.
PD: Y no es mi internet ni nada por el estilo,porqué ya lo revisé, mi internet es 30 Megas de Bajada y Subida, así que no soy yo, es el juego. ¡¡¡SOLUCIÓN RÁPIDA PORFAVOR!!!

Aquí el link de la imagen del fallo del chat:
http://prntscr.com/7nniqf

 

el mio esta igual y en la mañana si podía hablar :/

 

Las autoridades o encargados del Soporte ellos deberían solucionar o dar un anuncio de que es lo que pasa con ese fallo si será solucionado o que pasa :/

 

Acá en AG2 tengo ya 5 horas jugando sin el chat, esta muerto! :L

 

Sistema: Se ha interrumpido la conexión con el servidor. chatVersion:2.3.3
Sistema: Reconexión en 43 segundos.

 

no solo ag4 tambien ag2

 

Bueno amigo yo comento por mi servidor si en el tuyo que es AG2 también hay ese problema bueno esperamos una solución pronta, saludos

 

en ag5 tambien el chat esta con el mismo problema ojala lo solucionen pronto ya que el chat es algo importante dentro del juego

 

Bueno solo nos tocas esperara a que lo solucionen y parece que son todos los server americanos...

 

Ag3 igual, toca esperar que solucionen ese problema

 

AG1 igual ya casi un dia sin chat paso luego del reinicio del server

 

Hola •Яєvolutioи•Yaмii•

Como dije en otro tema, cuando surgen este tipo de problemas masivos solamente queda tener paciencia, ten en cuenta que como a ti a otros jugadores les puede pasar lo mismo y es bastante probable que ya lo hayan reportado al soporte del juego.

Está claro que los programadores/responsables de este tipo de fallos trabajan para solucionarlo todo lo antes posible, pese a eso no es algo que se pueda medir en tiempo dependiendo del fallo, tampoco se puede dar información al respecto de forma inmediata, ya que todo tiene un protocolo y unos tiempos.

¿A qué voy?

1. ¿No se puede medir el tiempo de arreglo? No, porque no tenemos conocimiento de que tan grave es y todo depende de los responsables, hay fallos que se solucionan más rápido que otros, pero por lo general no pasan de dos o tres días, ya eso es mucho decir y hasta exagerar.

2. ¿No se puede dar información? No, porque cuando surge el error primero tendrán que hacer una serie de procedimientos para comprobar lo que sucede, de ahí surgen otros reportes y al final llega la información plasmada en un "fallo" y solo eso, sin entrar en cosas específicas, solamente un dato superficial y si es el caso una compensación para los afectados dependiendo de lo sucedido.

Por ejemplo "Hubo un fallo en las conexiones Europeas, etc... se da una compensación de tal y tal" más no se dan detalles específicos de lo ocurrido, pero por eso mismo no son cosas que se puedan decir de inmediato.

¿Qué hacer?

Tener paciencia, cuando se tenga la información se publicará en la respectiva sección, solo eso.

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