Soporte no hay recompensa -.-

bueno ayer termine una zeta en donde veo que me dice has conseguido un vant havoc como podemos apreciar acá en la foto http://subefotos.com/ver/?a6ec9578120121c11a2dd888d3c76514o.jpg y lo mas chistoso es que no me dio los cofres osea no me dio nada xD le escribo al suport y me responde una tal ana diciéndome esto :
Gracias por tu consulta.

>>Recuerda que no se permite pegar literalmente la respuesta del soporte, en su lugar puedes explicar lo que te han respondido para que te ayudemos<<

ESTA PERSONA NO ENTENDIÓ QUE EL SISTEMA ME DIJO QUE GANE EN LA PANTALLA Y EN EL DIARIO Y NO ME DIERON NADA DE NADA OSEA ESTA MUJER LEYÓ A LA RÁPIDA NO VIO LA FOTO NO REVISO NADA SOLO ME PASO COMO UN SIMPLE TRAMITE JUEGO DARK HACE 5 AÑOS Y SE QUE SI AL ACABAR UNA PUERTA NO DICE NADA NO GANASTE NADA AYUDA PORFAVOR DE ALGUIEN QUE TENGA CONPRENCION DE LECTURA

 

Hola, que raro que cuando mando mensaje al soporte siempre me responde "Ana" y nunca me resuelve nada ._., ya revisaste en el hangar? o prueba en limpiar la pc (cahe, cookies etc) puede que se bugeo y no se ve el diseño ya que asi me paso con 1 mejora de escudo, ojala te sirva de ayuda :3 saludos y nos vemos por paladio que varias veces te veo xD

 

si el soporte no te resuelve eso, no se quien podra... nosotros solo podemos darte "consejos" pero mas no se puede, lo mas probable es que el sistema no haya recibido los datos de que terminaste la puerta zeta, como paso en mi server AG2 hace rato cuando se borro el avance que se hizo de un dia, debido a un fallo, por eso la solucion la debe tener soporte.

tengo entendido que ellos no pueden abrir links externos cuando envias el ticket a soporte, quizas por eso no vieron tu evidencia.
de casualidad la puerta zeta que terminaste no volvio a aparecer en x-1?

para terminar recuerda que aunque tengas celular, laptop, portatil o lo que sea, siempre existen las capturas de pantalla



saludos

 

Hola Nocturno◊IღNay,

¿seguro que has tramitado correctamente tu consulta? Es decir que hayas explicado correctamente tu error. Muchas veces los usuarios por las prisas escriben sin mirar ni revisar, y el resultado es un consulta difícil de comprender y algo confusa. Ya que tu problema y la respuesta dada por el soporte no tienen una correcta relacción. Haz una nueva consulta o responde al mismo mensaje especificando bien tu problema. Ya hemos recibido más quejas sobre usuarios que al terminar concretamente la GG Zeta, no han recibido la recompensa. Como te he comentado responde al mensaje especificando el problema (Haz terminado un GG Zeta y no has recibido ninguna recompensa, bien sea PE, PH, Uridium, Creditos, Ficheros, Llaves de botin, Havoc. etc.), revisa tu diario y copia y pega en la consulta la parte donde aparece que hayas finalizado la GG, y pega el ultimo historial de destrucciones de la ultima oleada para verificar que efectivamente finalizaste la puerta. Cuantos más detalles des mejor.

Espero haberte ayudado.

Saludos.