Problema de Pago

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por C.I.T.I.Z.E.N, 25 Diciembre 2013.

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  1. C.I.T.I.Z.E.N

    C.I.T.I.Z.E.N User

    Bueno se que este no es el lugar donde debo postear el tema pero es donde mas gente se conecta y espero que alguien pueda ayudarme, hoy intente recargar Uri por medio de mensaje, pero cuando lo envie me llego un correo que decia
    La verdad no se que pueda significar ya que mi celular no es robado recien lo compre en Telcel esta semana como regalo de navidad, ES NUEVO asi que es imposible que lo hayan reportado como robado, ademas tiene el plan "Telcel Plan 1000" o algo asi y si puedo llamar y enviar mensajes a otros celulares pero no puedo recagar Uri.
    [​IMG]

    Si alguien sabe que puede ser, porfavor ayudeme.
    Gracias.
     
    C.I.T.I.Z.E.N, 25 Diciembre 2013
    #1
  2. christianher78

    christianher78 User

    Creo que los únicos que te pueden ayudar en este caso son los del soporte, ya que son los que te pueden sacar de la lista negra.

    Para ponerte en contacto con el soporte ve a la pagina principal >>>Ayuda(?) >> Soporte >> problemas de juego, y adjuntas lo siguiente;

    * Nombre de usuario
    * ID de usuario
    * Servidor
    * Problema

    Otra opción es que la compañía de teléfono no tenga activado el soporte, aunque es mejor que te pongas en contacto con el soporte.
     
    christianher78, 25 Diciembre 2013
    #2
  3. •Mîηîøη»«Єmρєrør•

    •Mîηîøη»«Єmρєrør• User

    Haz lo que te sugiere christianher78 y ademas contacta con tu operadora, es posible que con esos 2 soportes puedas resolver tu problema.
     
    •Mîηîøη»«Єmρєrør•, 25 Diciembre 2013
    #3
  4. Satanarius

    Satanarius Guest

    Hola C.I.T.I.Z.E.N,

    sigue los consejos de los foreros, contacta con el soporte y con tu compañía de teléfono.

    Saludos.
     
    Satanarius, 25 Enero 2014
    #4
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