Materias del Skylab

Hola comunidad, el problema es que cuando mando materias del skylab a la nave no llega toda la materia que se manda si no otra cantidad aleatoria que no siempre es la misma. Aclaro yo siempre que termino de jugar me mando materias a la nave para tener al dia siguiente y siempre mando 50 promeriun y 3150 de Seprom pero no me llega esa cantidad, si no otra. Ya mande reporte al supor y me dice que mande captura de pantalla. y nada mas.
A alguien mas le pasa esto.
Saludos pilotos.

 

solo queda esperar amigo, si soporte te pide paciencia es porque lo arreglara, has caso a lo que te dicen y no lo reportes varias veces, si te piden capturas envialas, y recuerda que puede ser un bug, revisa si tu nave dispone de todo el espacio de almacenamiento

 

Primero gracias por contestar. mi nave tiene la bodega sin nada cuando mando materias. y en cuanto a la captura de pantalla, no se puede demostrar lo que afirmo ya que puedo capturar cualquier numero de materias en el skylab y a posterior mandar otra. Solo queria saber si le pasa lo mismo a mas pilotos o es solo a mi. Gracias y un saludo

 

Hola angel7os:

Si ya has contactado con el soporte y te pide captura de pantalla, solo tienes que enviarla. Realiza una captura con la cantidad que envías y otra con la que recibes.
¿Te has fijado si la cantidad que tienes de Seprom es la suficiente para enviar?

Un saludo.

 

Hola DiosLugh:

Si, tengo suficiente cantidad de sepron.
Siempre mando la misma cantidad de seprom y de Promerium, pero de una semana al dia de hoy no recibo lo que me mando.
Esperare a que se solucione, es lo que queda.
Saludos.

 

Mira a ver si tienes las CPU(extras) que te refinan las armas/escudos automáticamente y a consecuencia de eso tienes menos materia

 

Hola.
pues no amigo no tengo ninguna de esas CPU.
Gracias por contestar.
Saludos.

 

¿Te has fijado si tienes el espacio necesario para recibir las materias en el momento que envías las piedras que desees? Recuerda que tu bodega debe tener el espacio necesario. Ejemplo: Si tienes de espacio en bodega 4000 y deseas enviar 4 mil seproms, pero tienes una piedrita de paladio en tu bodega no te dejará enviar las materias, esa piedrita de paladio debes de venderla para poder tener el espacio de la bodega "libre" en el momento que quieres enviar las materias primas. Avísanos si tu problema se soluciona o aún persiste.

Saludos .

PD: Si es posible coloca una captura de pantalla de tu bodega (mapa estelar) y una mapa del skylab en el momento que deseas de enviar dicha cantidad de materias primas.

 

Hola BLUEDEMOM
Si tengo todo el espacio para mandarme las materias, no tengo ninguna materia en la nave.
Intento mandar unas capturas de imagen de la bodega y del mapa skylab pero con este foro desde que se modifico no se como se realiza
busque para mandar las capturas pero no me sale. Seguro que hago algo mal para subirlas pero no lo consigo.
Saludos.
PD: alluda para subir las capturas al foro. Gracias

 

amm disculpen tengo el mismo problema ami si me deja mandar la cantidad deceada lo ke pasa ke cuando la recibo de va automaticamte a los misiles y no puedo disponer del sepron para distribuirlo en otrascual cpu es elke hace eso elunico cpu que tengo que podria ser es el auto-cpu potenciaarmas masno se

 

Hola angel7os

Debes enviar el reporte al soporte. Si ellos te permiten enviar capturas de pantalla, debes anexarlas en el ticket (de respuesta), es decir, escribes tu respuesta y adjuntas los archivos en el correo que vas a enviar para que puedan revisarlo.

Aun así puedes mostrarnos en el foro lo que sea que te suceda, para ello tienes que utilizar un hosting de imágenes. (Un sitio para subir imágenes)

Te recomiendo estos que son fáciles de usar:

Tinypic
Imgur
Imageshack

Coloca eso en tu buscador y listo, buscas el archivo y lo subes. Recomiendo TINYPIC ya que luego de subir la imagen te coloca el LINK CODIFICADO para los foros, de modo que puedes copiar y pegar.

Si usas otro, tendrás que copiar la URL directa o "Direct link" de la imagen y pegarla acá en el foro. Cada vez que uno redacta una respuesta en el foro aparecen varios botones en la parte de arriba ¿correcto? Hay uno que está junto a una cara feliz como con forma de paisaje, le das click y pegas el link directo, eso es todo.

Avísame si necesitas algo más y con gusto te lo explicaré. (O puedo colocar imágenes del proceso que debes seguir para subir las tuyas, aunque creo que si vas a poder)

@ darkmoon_84 Quizás eres premium y tienes la opción de "autorefinar materia prima" activada, revisa eso en el área de ajustes. (Inicias sesión, entras al mapa de juego y vas a la tuerca de ajustes..)

Saludos.

 

Gracias por la alluda recibida Sectum.
espero que las imagenes que subo seam lo que piden para explicar lo que me pasa de un tiempo aca. La primera imagen son las materias que mando a la nave. La segonda imagen el espacio que tengo en la bodega y la tercera imagen las materias que recibo.
de nuevo gracias a todos los que contestaron.
PD: ¿Estas son las imagenes que pide suppor?

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Hola angel7os

Solo la primera imagen es la que te sirve, al menos por ahora, la segunda no aclara nada ya que no se pueden ver las materias de la bodega ni mucho menos, es como si hubieras vendido todo.

Mira, te dejaré unos pasos de las fotografías (pantallazos) a tomar para que los ordenes de ese modo y se los envíes al soporte.

Imágenes

1. Número de materias que envías a la nave, toma una captura de la cantidad y luego otra en la que aparezca el mensaje de "Se ha iniciado el transporte de materias".

2. Imagen del espacio que tienes en la bodega para que se vea que cuentas con el suficiente para recibir las materias, aunque claro, con la foto de "se ha iniciado el transpore de las materias" queda claro que sí tenías espacio para la cantidad.

3. Una captura del mensaje de cuando las materias llegan (cuando entras al skylab y aparece "las materias se han enviado correctamente") luego sacas otra captura de lo que recibiste en tu nave directamente.

Con eso es más que suficiente, avísame si hay algo que no entendiste y trataré de hacer yo las imágenes.

Saludos.

 

Hola Sectum.
Muchas gracias, te entedi perfectamente mandare esas capturas que me recomiendas.
Saludos y gracias de nuevo.

 

Hola. A todos los que se implicaron en mi caso.
Os doy las gracias por la alluda recibida, ya recibo las materias correctamente pero no se como se arreglo ya que no me dio tiempo a mandar las capturas a suppor. Pero todo esta como tiene que estar.
Gracias. Si me ocurriera de nuevo ya se lo que tengo que hacer.
Saludos.

 

Hola angel7os:

Nos alegra que se solucionase tu problema.
Recuerda que para enviar las imágenes al Soporte, solo tienes que adjuntarlas al mensaje automático que recibes con el número de ticket y reenviando.
Si vuelves a tener algún problema, no dudes en abrir tema de nuevo.

Un saludo.