Soporte Porque no me aparece Paypal?

Hola, queria comprar la nave Aegis con los diseños que estan promocionando actualmente y veo que no tengo la opción de pagar con Paypal, alguien me podría decir como la vuelvo activar, muchas gracias...

Y encima no me dan la nave que compre -_-''

 

yo tengo un problema parecido pero a mi me marca al error al coomprar con paypal :/

 

Hola [L]o[Kk]o[h]:

Trataremos primero el problema de la nave que has comprado. Primero fíjate si has comprado el diseño de una nave ya que si es un diseño y no tienes la nave "base", no la encontrarás en tu cuenta. Espero tu respuesta.
Por ejemplo: si compras una aegis élite y no tienes la aegis, no la encontrarás, pero en cuanto te hagas con la aegis te aparecerá en el inventario de la nave.
El método de pago Paypal, creo que no está activo en todos los servidores. Cuando escoges un artículo en la pestaña de uridium y luego le das a "ir a la caja", te salen los distintos sistemas de pago disponibles en tu cuenta. Recuerda que en la parte de abajo, tienes una flecha que es la que te indica más sistemas de pago !!!
Dejaré el tema abierto para que respondas.

Un saludo.

 

Hola DiosLugh,
El tema de la nave ya lo entendí, gracias, y el tema del paypal pues antes realizaba los pagos con ese metodo ahora solo me deja por transferencia bancaria, creditos bigpoint, y de otras, no me permite pagar con tarjeta, intentare contactar con paypal haber si ellos me pueden ayudar...
Gracias por contestar!

 

Hola [L]o[Kk]o[h]

Los temas relacionados con pagos son un problema directamente de nuestra empresa (Big point, quien gestiona el juego) y los proveedores o empresas intermediarias, en este caso, Paypal. Su permanencia o no, como proveedor, depende de algo llamado oferta y demanda...por lo tanto ambos deben llegar a un acuerdo para que todo siga en pie y funcione con normalidad. Por lo general es un tema que es distinto en cada país ya que la economía es distinta en todos los países por lo que muchas veces para alguno de los dos el negocio no es rentable y por lo tanto no hay 'trato'. (También se relaciona con el precio del dolar en referencia a tu moneda local, etc)

Esto es lo que pasa EN GENERAL cuando un método de pago es desactivado, no es por otra cosa...sin embargo para descartar cualquier error o noticia de último momento; podrías preguntar al soporte de juego o bien al soporte de Paypal. Por eso siempre debes verificar bien tus opciones de pago ya que tarde o temprano alguna será modificada o no estará disponible. (Inclusive es común ver como una empresa absorbe a otras y la que tu usabas desaparece...)

Avísame si hay algo más en lo que te podamos colaborar.

Un saludo.