que esta pasando?

bueno aver nos dicen que bloquearon cuentas pero no no dicen que esta pasando en los servidores que se caen a cada rato nos quieren ver la cara ? o simplemente no les importa :/ a mi a mi parecer al menos dijan no nos importar y quedare conforme pero si no ay ninguna respuesta que quieren que piense ; sin contar que los días que se cayo el servidor no fue 1 si no varios y en esos días compre paquete el cual se malgasto y no lo use porque no puede acceder al cliente

gracias por leer el tema


pd. agrego los bug de hoy formaciones D:

 

a lo que yo se si se informo... no exactamente en este foro (ES) pero si se explico que pasaba algo (se disculparon por los problemas ) en cuanto a tus dias perdidos lo unico que te puedo decir es que contactes a soporte y preguntes si se puede hacer algo para recuperar esos dias o que te lo compensen seria preguntar tampoco vayas a reclamar... aunque no se si se te puede volver esos dias...
saludos

 

Contacta al soporte, y de preferencia con una actitud positiva (ya que muchos les mandan mensajes exigiendo y luego vienen al foro a quejarse que los ignoraron ), cuentales la situación y lo mas seguro es que si te devuelvan esos días, ya ah pasado en otras ocaciones y han duplicado el tiempo de los bonos o compensado con lo perdido.

 

si lo se pero igual deverian hacerlo saber a todos no creeen eso es darles preferencia a unos en mi punto de vista

 

toda la razon, yo perdi mis 3 paquetes 2 dias cada uno y 2 dias de pote de 50% honor y ellos segun dicen qe era mi internet y qe revise el flash player mientras todos por chat, ts , grupo de face decian qe a todos les afectaba

 

eso de darles preferencia no es asi. es cuestion de como manejan el foro lo cual yo no se, si revisas otro foro al parecer siguen habiendo personas que aun no pueden entrar... en cuanto a lo de soporte no puedo dar opinion ya que yo no compro esos paquetes por la razon que soy pobre ( y que tampoco le veo interes comprarlos a este punto aunque si son buenos especialmente el premium como sea... ) diria que intenten otra vez con el soporte a ver si se puede hacer algo y si no tal vez podrian probar con el soporte ingles no se, a lo mejor ellos tengan una mejor respuesta o ni se si se puede acceder a ellos pero como no lo he intentado...

 

Que mala onda para los que le han metido dinero al juego, yo por mi parte estas semanas del evento no he jugado ni pienso jugar desde el 14 del mes los problemas empezaron a relucirse es muy molesto jugar con un lag terrible, apenas puedo entrar a vender/equipar materia como hago diario, pero de resto mucha lentitud y parones, para colmo yo siempre juego con todas las graficas al minimo quito vants, nombres de jugador, recursos y todo cuanto hago aliens o GG apenas dejo las cajas de bono en algunos casos y si es para paladio dejo solo recursos y nombre para saber quien es aliado y quien no. Aparte de todo eso tambien quito el sonido del juego por completo para poder escuchar musica mientras juego. Y aun asi el lag es horrible e insoportable... ¬_¬

 

menos mal que no le meto dinero a esto, de la que me libro XD

 

pues ya e eviado otras veses formularios en otro idioma al soporte ingles hasta aleman pero me dicen por favor envia los formularios en su idioma y a su soporte por eso ya no lo intento enviarlos aya

creo que eso de GAME OVER ya esta pasando estos dias mi servidor que tenia mucha gente ag2 se esta quedando sin gente y eso en menos de 15 dias lo e notado porque ya no veo casi a nadie mato cubos solito (me siento raro un mapa para mi solo)

 

igual yo mi estimado amigo

 

FAVOR DE REALIZAR UN CHEQUEO EN EL JUEGO, EL LAG ES TERRIBLE, FAVOR DE MEJORAR LA PLATAFORMA O DE PLANO BUSCAR REDUCIR ESTOS PROBLEMAS

 

amigo pero no

pero no ay nada de informacion en este foro si ya estan asiendo algo

 

Hola †™luiissss™†

No tenemos información acerca de los problemas de acceso del día viernes, podrían estar relacionados con los mismos fallos que se presentaron en días pasados por los ataques DDoS a los servidores de dark orbit pero aun no hay información oficial.

En cualquier caso ya todo está solucionado, al menos POR AHORA. Debemos estar atentos y ante todo tener paciencia ya que parece ser que estos fallos están siendo generados por terceros y no por el juego como tal. (Te invito a buscar que es un ataque DDoS en google si no sabes que es)

Voy a dejar una pequeña cita para aclarar temas comunes en este tipo de situaciones:

Aclaraciones y recomendaciones

* Cualquier tipo de compensación por un fallo por parte del juego será anunciada en su debido momento, por ahora no tenemos información de nada.
* Cualquier tipo de tema en referencia a paquetes adquiridos con dinero real deben tratarlo con el soporte de juego y no en el foro, ellos les repondrán el tiempo si hay que hacerlo.
Se recomienda esperar a que todo esté solucionado para enviar dichos mensajes, sencillamente porque lo único que logran al enviar muchos mensajes es darle mucho más trabajo al soporte de juego con los ticket, por lo tanto es muy probable que se tarden más en responder. (Es un consejo o recomendación...ellos primero tienen que comprobar, a través de la información que tipo de fallo se presentó, etc)
* Cualquier tipo de tema en referencia a pérdidas de vida en puertas galácticas, o fallos similares porque el juego dejó de funcionar...deben enviarlos al soporte. Se recomienda lo mismo que antes, esperar a que pasen los problemas para tener una solución más 'rápida'.

Por favor avísame si quieres que te aclare algo más.

@ ♪•ŁΔ│BЄЯIŠØ•♪ Recomiendo que vuelvas a enviar el mensaje y que cites los anuncios oficiales que se han hecho en otros foros (como por ejemplo, el inglés) puede que en el soporte no tuvieran la información a la mano en el momento en el que los contactaste.

Un saludo.

 

mmmm

con forme a eso agregando otro tema para no aser otro post que pasa con la segunda mision epica D:

 

21.02.2016 - 15:29

¡Has acabado con éxito la misión "Patrocinado por M.A.S.Q.U.E."!

 

21.02.2016 - 18:41

¡Has acabado con éxito la misión "Patrocinado por M.A.S.Q.U.E."!

 

en ves de poner eso por que no dicen como pasar la parte de los lordakia? grax

 

vicente231 ya la areglaron matalas en cualquier mapa suerte en 4-5 5 uber clon, sin morir

 

Aver porque te pones asi? digo, el resto el año 2015 jamás falló el juego (al menos conmigo nunca), y solo en estos días han tenido pequeños fallos ya te pones así. O sea es algo insignificante que no tiene sentido reclamar.

Ahora estan baneando cuentas, no necesariamente por bots, igual por transferirlas a venta o por aprovechar bugs, en dado caso que te seas inocente, se te desbaneará la cuenta si fué por error. Puedes reclamar al soporte sobre el estatus de la cuenta.

 

Oye amigo.. puedes ayudarme con mi Pet.. no se como hacer que recoja materiAl sólo.. ya el. Compre los módulos y aún así se resiste