Baneo Injustamente de SM

Hola! Buenas Pues Vengo a poner una queja.. Nose si sera aca donde pueda aserlo.. En Fin.

Quiero decir, por que un SM me a baneado por decir regalo?? Por que?? No lo entiendo... Nunca le falte al respeto, no le dije nada grosero, le dije todo en buena manera y llega y me pone un baneo en el chat.. Que decía (Has sido baneado en un momento indeterminado) Quiero saber por que! Hiso eso.. Ya que no le falte el respeto en nada.. de nada, Mas encima el SM andaba de mal humor.. Y? Este es su trabajo, Ahora por que ande de mal humor puede banear a medio mundo sin que le digan nada? Yapo.. que pasa Uno es respetuoso con Todo tipo de moderador en el chat.. Y que te banen Injustamente? Eh visto a personas que se la pasan molestando a los moderadores.. Y que asen ellos? NADA, Pero uno que le habla Con todo el respeto posible, Llega y te pega un baneo permanente??? Quiero Saber donde puedo mandar un reclamo a bigpoint por lo que me a pasado... Literalmente es un baneo injusto.. Me lo hubiera imaginado si le uviera faltado el respeto.. Pero por esa simple palabra.. ¬¬ Que se puede esperar.

PD: quisiera saber donde puedo mandar el reclamo, Para que me quiten el baneo que Injustamente Y que no solo por que tengan poder, Pueden banear injustamente a todos ¬¬

 

Hola •●●βlαċĸ†Wαrriøř●●• ,
Puedes enviar un mensaje a soporte con la hora del baneo y explicando tu tema .
Si se llegara a concluir tu problema , te recomiendo que no vuelvas a decirlo ya que las nuevas reglas ( las cuales aceptaste al registrarte en el juego) incluyen que esta "NO" esta permitido la venta o cambio o ofrecer objetos por el chat , El chat es solo un medio para mejorar la comunicación y entendimiento entre los jugadores.

Para enterarte mas sobre el tema te recomiendo que entres en este link :
Normas de chat y foro
Espero haberte ayudado !

 

No ofreci, nada en el chat ni para verder ni para cambiar ni nada de eso.. soy consiente que no se puede aser eso, A lo que voy es que por que si le dije al SM, Se como santa claus arregla mi net que es lento... Y me banea!! Por que hiso eso? Que alguien me lo explique.

 

Si estas seguro , tienes el derecho de reclamar , envia mensaje al soporte explicando tu caso y te responderan en unas horas .
Tu se paciente , si estas seguro de que no infligiste en contra de las reglas del chat , tu problema se resolvera lo mas rapido posible .

Saludos ,

 

Cuanto de demora en responder soporte? Envié mi caso explicándolo y no me an respondido y tampoco me an desbaneado... Necesito el chat. Como pueden responder a esto? Bigpoint.

 

suelen tardar 24 a 48 horas

 

Amigo que mal, manda el ticket a soporte, con el nombre de usuario tuyo, el del moderador, servidor y hora en el que paso lo ocurrido... si tienes screenshot del chat seria una genial manera de presentar pruevas ya que no se guardan los chats. suerte con tu caso
a mi me banearon hace 6 dias por un mes por decir la palabra "plebe" que aqui donde vivo yo es como si dijera joven

 

Gracias bro! Es que.. da frustacion, Lo que me paso.... Quiero que me desbanen, necesito el chat, y lo malo es que ese día iba a sacar screenshot, pero me a baneado antes y en tu caso.. es lo mismo por decir "plebe" pff Banean ahora por todo.. Tengo mucha rabia aun, Espero que BIGPOINT se ponga las pilas al contratar SM o CM eficientes y que trabajen para el bien de los jugadores de DARKORBIT, no que cuando se les antojen banen a medio mundo por que se les antojo.

 

Hola •●●βlαċĸ†Wαrriøř●●•:

Cualquier comportamiento inadecuado de un moderador, ya sea CM, FM, SM, debes reportarlo al Soporte. Encabeza el mensaje con tu ID de juego, el servidor y el nombre de la nave. De la misma manera que los jugadores deben cumplir unas Normas en el chat, los moderadores también tenemos que hacerlo al desempeñar nuestra labor.
En tu caso, al haber sido sancionado en el chat, debes enviar mensaje al Soporte adjuntando los siguientes datos también:
- Día del baneo y quién te baneo.
- Sala del baneo donde estabas escribiendo.
- Y los datos anteriores: ID de jugador.
Servidor.
Nombre de la nave.

El Soporte puede demorarse hasta 48 horas en darte una respuesta. Si es así, debes utilizar el número de ticket que recibes al enviar el mensaje para volver a ponerte en contacto con el Soporte.
Debo informarte que solicitar un desbaneo del chat, conlleva la revisión de la falta cometida. En caso de que la falta sea grave, puede llevar al bloqueo indefinido del chat. Normas del chat.
Dejaré el tema abierto por si tienes alguna otra duda.

Un saludo.

 

Hola —COLO•FABS—★CHILE★—:

La actuaciones de los moderadores, ya bien sean de chat o de foro, debes tratarlas directamente con el Soporte. No está permitido realizar quejas sobre ningún miembro del equipo en el foro. Reglas del foro.
Si tu crees que la actuación de un moderador no es la correcta, debes enviar mensaje al Soporte directamente.
Es mi deber informarte que si solicitas un desbaneo, se revisará la falta cometida. En caso de ser una falta grave, puede llevar al bloqueo indefinido del chat.

Un saludo.

 

Amigo en mi opinion el sistema de la regularizacion del lenguaje es muy poco eficiente, todos te ofenden en el juego con bulgaridades y nadie hace nada, pero uno pone una palabre que a veces no sabes ni cual y pum baneado papu

 

Es lo que digo amigo... No todos, pero hay SM Ineficientes... mas que SM son niños, nose por que bigpoint les da trabajo, a personas que no tienen la madures para moderar el chat... Es frustrante y decepciona a la vez...

 

Hola •●●βlαċĸ†Wαrriøř●●•:

Anteriormente te he explicado lo que debes de hacer en esos casos, reportar al Soporte la acción o actitud del moderador.
También te he dejado el enlace de las Reglas del foro para que las revises y porque cualquier queja sobre miembros del equipo, debes tratarla directamente con Soporte y no en el foro.
Por lo tanto, procedo a cerrar el tema para evitar el incumplimiento de las Reglas del foro.

Un saludo.