BANEO PERMANENTE DEL JUEGO

Tema en 'Archivo de temas restantes' iniciado por cocada1, 10 Marzo 2016.

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  1. cocada1

    cocada1 User

    Buenas tardes mi duda es que ya han baneado 2 cuentas de juego mias la ultima habia comprado uri en MHH y me equipé a lo grande para divertirme y ser menos peque he enviado msj a soporte varias veces y varios tickets se han abierto pero en ninguno me dan exactamente el por que solo que por automatismos estoy consiente de las reglas del juego esas me quedan claras y jamas he utilizado algo de eso lo raro es que una semana despues de haberme baneado la primer cuenta que tenia avanzada me banean la otra donde inverti en uri y pedi una revision por que estoy comprando un producto a lo cual tengo derecho de saber exactamente que fue lo que sucedio y no solo el que *has sido baneado y punto*.

    como puedo comprobar que no he utilizado algo asi y que haya sido un error del sistema no me duele la cuenta principal si no en donde inverti dinero eso es lo que me duele por que no fueron 100 pesos fueron 1200 pesos mexicanos y que de un dia a otro me quiten mi cuenta debe de haber algo que se pueda hacer?

    Otra cosa,hice otra cuenta y tengo miedo a que me baneen de nuevo por la ip por algo que no hice,ni estoy haciendo ni haré...alguien que haya pasado por algo asi?que me den una opinion de que es lo que se puede hacer?

    gracias!
     
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  2. por lo que explicas el problema seria del soporte ya que te banearon una cuenta y tu "aceptaste tu error" y accediste a crearte una nueva cuenta y la cual te la banearon nuevamente sin saber la razón y ahora tienes miedo de que te baneen la cuenta nueva que te acabas de hacer. manda un ticket al soporte si no te responden obviamente no de inmediato sino esperar unas 48 horas sino el soporte te esta ignorando. espero que tengas suerte con tu cuenta y espero que soluciones tu problema :D
     
  3. Hola bueno a lo que yo entendi el jamas uso algun tipo de automaticismos ni con la primer cuenta ni con la segunda, ami me paso algo parecido lo cual tambien solicite ayuda y explicacion de el baneo de lo cual se me contesto varias veses lo mismo no estaban abiertos para dialogar lo cual me parecio algo injusto y un poco desepcionante solo quiero preguntarte una cosa TE SALIA NUEVA CONEXION DE LA NADA MIENTRAS PELEABAS? en resumen te recomiendo que crees una cuenta nueva si piensas segir jugando y no utilizes dinero asta estar seguro de que no sera baneada eso es lo que yo trato de hacer SALUDOS!!
     
    A cocada1 le gusta esto.
  4. mm amigo no eres el unico que pasa por problemas asi anteriormete me bloquearon una cuenta con la k lleva años y tenia rato sin meterle algo y pues me compre 1 premium a la segunda semana me la bloquearon :(
     
  5. lo que veo en tu caso es que utilizaste automatismo y te banearon una cuenta pero tenias otra que utilizabas junto con la del automatismo talves ayas usado tu automatizmo en esta ultima aunque sea una sola vez y con eso es motivo de baneo si abriste una tercera cuenta y temes ser baneado as lo recomendado manda a soporte pero solo un tiket con eso bastara pero toma en cuenta que este no es el lugar para esto si no entre tu y el soporte pero toma en cuenta que ya estas como se dise en mexico fichado y ala primera que agas seras baneado
     
  6. consego lo que puedes aser simplemente no le metas dinero al juego cuando uno ya sabe como crecer no es tan dificil
     
  7. cocada1

    cocada1 User

    nunca utilice bot alguno en ninguna cuenta menos sabiendo que iba invertir dinero y pues me gusta el juego pero si no vuelvo a comprar nada con dinero sabiendo que por nada me quitan la cuenta sin dar una explicacion concreta.

    nunca utilice bot alguno en ninguna cuenta menos sabiendo que iba invertir dinero y pues me gusta el juego pero si no vuelvo a comprar nada con dinero sabiendo que por nada me quitan la cuenta sin dar una explicacion concreta.
    Y con lo que me explicas no jamas decia nueva conexion a lo que me refiero es que es lo que puede causar un automatismo sin saberlo? el firefox?la ip?la pc la formatee para evitarlo.

    la primer cuenta la hice por que queria ser vru y la segunda a la que habia invertido dinero era eic y la cambie a vru ya que esa la tenia desde el 2014 y me entristece por que he sabido de gente que despues de que invierte 1 mes despues o semanas despues la pierde por baneo...ahora tengo miedo a que la cuenta que acabo de hacer hace 3 dias me la quiten despues de que haya crecido sin haber hecho nada.

    claro ahora inicie hace 3 dias una nuevamente y soy lvl 11 ando tras de todo y con todo lo bueno esta que en mi clan me ayudan con credi y misiones.

    No he utilizado nada en ninguna cuenta se que esta demas que yo diga que no utilice por eso explico que como no tengo nada que ocultar le inverti en la cuenta para divertirme de lo lindo...ahora no se si mi ip siempre le ban a banear mis cuentas.

    Siempre hay una solucion a todo por eso no he dejado de crear tickets exijiendo lo que me corresponde:una explicacion completa no solo un *has sido baneado permanentemente por automatismos*
     
    Última edición por moderador: 10 Marzo 2016
  8. Hay carnalito, que mala onda, a mi no me han baneado nunca una cuenta, no m¿he metido tanto dinero como tu, pero si hay algo de lo que estoy seguro es que el juego es injusto ya que conosco a muchos tipos que usan "bots" y nadie les hace nada
     
  9. cocada1

    cocada1 User

    Por eso peleo por lo que es mio.
     
    A jun_quin300 le gusta esto.
  10. amigo como dices si quieres una respuesta correcta tendras que ir a sus oficinas envie varios tikec y en uno de esos me dijieron eso :( tienes que ir con tu representante lejal y sus oficinas NO ESTAN A LA VUELTA DE LA ESQUINA
     
  11. Thrym

    Thrym User

    Hola a todos,

    las sanciones por uso de automatismos (bots o cheats) no tienen nada que ver con si se compra premium, paquetes de algún tipo, o nada; tiene que ver con el análisis que se realiza sobre datos recogidos en el juego, y que pueden identificar acciones automatizadas o humanas.
    Lamentablemente, desde el foro no podemos ayudar mucho en este sentido; sólo recomendarte el contacto con soporte, que son quienes pueden darte razón de tu cuenta de juego.

    Suerte y saludos.
     
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