No puedo hacer misiones

Hola, ya hace casi una semana y no me da las misions para hacer y tengo misiones terminadas y no me las entrega, ya probe en todo los buscadores y es lo mismo. Probe con otra cuenta y no tengo problemas. Otro cosa que me hace cuando salto de portal con la formacion de anillos salgo en el otro portal con la mitad de escudo

 

Hola,

Tienes que enviar un ticket al soporte. Ingresas a tu cuenta, vas a la parte superior derecha y pulsas en el signo de interrogación; esto desplegará un recuadro con varias opciones, entre ellas el soporte.

En el formulario de contacto explicas tu problema y anexas esta información:

- Tu ID de usuario
- Nombre de usuario (Con el que entras en la página de dark)
- Servidor

Claramente es algo que no se resuelve con métodos convencionales y obviamente no te aconsejo cancelarlas. Lo que si es sumamente extraño ( y que noto en tu fotografía ) es que tu panel de misiones (el botón pequeño) muestra que superas el límite de misiones permitidas, tienes prácticamente 9 espacios con misiones...así que nada, tu envíale eso al soporte y sé paciente.

Por ahora...ocupa tu tiempo en otro tipo de rutinas, deja de lado las misiones mientras lo resuelven ya que no es algo común.

Saludos.

 

ya le envie hace tres dias y no tengo respustas

 

El soporte tarda de 24 a 48 horas en responder, sé paciente, puede que tengan más tickets...pero siempre debes estar pendiente del correo electrónico.

¿Por lo menos te llegó la respuesta automática de la máquina? Es para descartar cualquier tipo de problema con el correo.

 

Lo mas probable es que hayas apretado algunos de los botones que ocultan las misiones disponibles, completadas y no disponibles. Acerca de la formación anillo es algo que a todos nos pasa supongo que será un bug.

 

si una vez me contestaron pidiendome unas capturas de pantalla, le respondi y no me contestaron mas, seguire esperando una solucion.
muchas gracias por el interes.

 

no ya cambie todas las configuraciones y nada vacie las naves y las arme de nuevo y todo sigue igual

 

Por que no pruenas a reiniciar el router, si ya se que no tiene nada que ver , pero por probar no se pierde nada-.

 

Bueno, te recomiendo ser paciente. Aun así, si ha pasado mucho tiempo (quizá una o dos semanas) y no te responden, no está de más enviar otro ticket...ya que a veces se olvidan de que el "caso" está abierto y directamente lo cierran, luego te llega una encuesta para evaluar el desempeño del soporte y esa no es la idea.

Un saludo.

 

Me refiero a los botones donde están las misiones, quizas haz tocado algo sin darte cuenta y solo se ocultaron prueba tocando.

 

Si te entiendo, probe de cambiar todos y nada, a vecez aparecen las misiones pero no me entrega las terminadas. y cuando entro de nuevo no me da mas las misiones. cuando mato algo de alguna mision no me lo suma, pero cuando me desconecto y me conecto de nuevo aparece sumado en la mision pero tengo misiones terminadas y no me las entrega.

 

Hola ___LTM___:

Tal y como te lo recomienda Đesαnn, puedes enviar un nuevo reporte a soporte, ahora sí con todos los requisitos que te pidieron, y contrario a los que Đesαnn ha dicho, soporte no cierra el tema, simplemente al llegar tantos reportes, tu caso va quedando atrás, y el sistema lo cierra de forma automática, al tomar en cuenta el tiempo transcurrido.

Gracias Đesαnn.

Saludos.