tengo un problem con una subasta =/

Hola buenas noches:

disculpen la molestia pero tengo un problema con una subasta que gane y no me aparece.
la subasta fue por la spectrum el dia fue el domingo 30 de Octubre no me aparece en el hangar, sino todo lo contrario me aparece como si no la tuviera y en la tienda me aparece para comprarla, me preocupa que ya no pueda tener mas naves ya que me faltan bastantes diseños, si lo pueden checar les estare agradecido.

muchas gracias de antemano =) .

Spectrum

Naves

spider_king8

1.551.580.325

 

Posiblemente alguien te gano la puja, deberias mirar el diario para ver si realmente te llevaste la nave, si la nave aparece en tu diario pero no en el hangar, debes avisar a soporte cuanto antes, recuerda poner tu ip, poner tu ip para que tu consulta sea mas rapida.

 

Hola, parece que ese dia hubo un bug con las subastas, aunque al parecer nadie habla de ello.
en mi caso, gane la subasta por la Dimisher con 1.444.444.444 C. al principio me llego el mensaje de haber ganado y me descontaron los creditos, todo normal, pero en las dos horas siguientes me llego un mensaje diciendo que habian superado mi puja y que se me devolvian los creditos, asi ffue y me regresaron los creditos, pero no me quitaron la nave, osea, es como si me la hubieran regalado.

Por mi parte ya mande mensaje al support desde hace 4 dias, pero solo me dijeron que le pasarian la informacion al equipo correspondiente y hasta hoy no han hecho nada.
te recomiendo que hagas lo mismo, mandes mensaje al support con las imagenes correspondientes de las pujas o los mensajes que te hayan llegado de la casa de subasta

 

Note preocupes que en dos semanas la nave volvera a su lugar de origen, PERO, como ya esa usada , los de bp tendran que ponerla en segundamano y bajar su precio xd.

 

Hola spider_king8:

Este tipo de asuntos se solucionan directamente con el soporte, y si tienes capturas de pantalla, además de la fecha y hora exacta en que finalizó esa subasta, será de mucha ayuda.

Saludos.