Problemas de chat y algo mas...

Muy buenas a todos!
Bueno... llevo ya registrado desde 2012 pero hasta hace poco no habia entrado NUNCA al foro. Todo iva perfecto, a mi me funcionaba todo bien y no soy de meterme en foros para estar al corriente de lo nuevo.
Si entro es para lo que os voy a contar:
Tengo problemas con el chat. Desde hace un par de semanas. Limpie el pc ( tanto los distintos navegadores con los que he probado, como el ordenador en si ) y nada. Entre en el foro y segui las recomendaciones que se le habian dado a otros usuarios pero nada... imposible. Descarto que el problema sea de mi equipo, ya que he probado en otros y sigue funcionando fatal.

Lo peor de todo es que a parte del fallo en el chat, llevo dias experimentando muchos fallos, bugs y un lag poco normal ( para tener fibra de 50MB ).

Por eso entro en el foro, para pedir que alguien me indique como poder "solucionar" mis problemas respecto al juego.

 

Prueba reiniciando el router, posiblemten no lo hayas hecho xD.

 

Prueba mandar un mensaje a Support, posiblemente te ayuden

 

Ya lo hice, lo he vuelto a hacer ahora que me lo has dicho tu y ... SIGUE MAL jaja si, sigue igual... no funciona

JAJAJAJA... mando otro? Hay alguna manera de mandarles un mensaje que no sea un ticket? un correo o algo parecido...

 

Pues, no... creo que no hay otra manera de comunicarse con Support :/
Pero si ya haz intenatdo de todo, son los únicos que podráin ayudarte

 

Vale gracias
el problema esque ya lo he echo 2 veces... y sigo sin chat...

 

Bueno, he contactado porfin con soporte a traves de correo electronico. Despues de explicarles todo ( tambien les dije que reinicie el router ) me mandan reiniciar el router. Otra vez? xD
He vuelto a explicarselo por correo y supuestamente revisaran mi cuenta.
Ya os contare como va el tema ( mas que nada porque he visto que hay mas "afectados" ).

 

Hola razor1009:

Para comenzar, me gustaría saber si el reseteo ha sido el "Normal", es decir apagar el router y volverlo a encender, o si has realizado el "hard reset" que ese se hace desde tu navegador entrando desde la dirección de tu IP. Pues, en mi caso tras varios reseteos normales, y sin resultados satisfactorios, me vi en la necesidad de realizar el reseteo más estricto, por así decirlo.

Si no lo has hecho, te invito a que lo realices, y me informes si esto te ha ayudado.

Saludos.