Compra de Uri

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by ASTRAIIN, Apr 13, 2017.

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  1. Mi duda es que, ahora me sale una promo de 75k de uri con 33% de descuento, dicen que sucesivamente van poniendo de 150 y 330k conforme agote las promos pero, después que gaste la de 330k volveran a aparecer aleatoriamente después? o ya jamas volveran esas promos?
     
  2. chanchan

    chanchan User

  3. El problema es que avisaron mucho mas tarde.. ya varios habíamos comprado con el codigo en el helix..
     
  4. horus166

    horus166 User

    a mi m paso igual gaste 120 dolares con el descuento ese en la hxili x 400% y cuando me fijo la multiplicacion no sirve me mando uri normal como si no hubiera comprado normal mande mensaje a soporte con lo sucedido y ps nada no han respondido, si no m dan todo el uri x lo menos q den lo del helix x400 sin el descuento o q devuelvan el dinero. la publicacion del bono la pucieron 5 minutos despues d q empeso la helix de nada sirvio...
     
  5. Ayer compre una gran cantidad mi ticket de pago me piden que lo envie de nuevo lo envio y no pasa nada dice que ya se envio, gastando 1590 pesos los cuales son una gran cantidad, me queje con soporte y nada que hago ? pedi un abono del 330mil con 400% de elixir osea 1,350,000 y solo dan 330mil no tiene nada de logica

    ahora

    "Aprovechamos para recordar, que la cantidad de uridium que se muestra durante la promoción incluye ya la cantidad multiplicada por la oferta"

    si el bono es de 400% y pido un abono de 330mil

    me regresaran dinero, o me abonaran lo correcto a mi cuenta
     
    Last edited: Apr 14, 2017
  6. horus166

    horus166 User

    estamos iguales yo compre 520 mil de uri lo cual me tenia q llegar 2 millones y solo m llego el uri normal lo mio tamben es x tiket de paysafecard y no m devolvieron nada mande mensaje a soporte y no han constestado. solo qeda esperar haber q hacen ya q somos muchos los q estamos quejandonos
     
  7. horus166

    horus166 User

    los 330 mil de uri valen 74 dolares con algunos centabs en algunos paices men
     
  8. Países*
     
  9. _DANI_8

    _DANI_8 User

    Baracus-Today at 1:34 PM

    @everyone we are aware that the helix sales are not crediting the bonus uridium. We are working to get it fixed as soon as possible. I'll post more information as it becomes available bueno asta el momento esto salio en el canal de discrod ojala que sea pronto y que solucionen el problema y repongan el uridium faltante
     
  10. Entonces si lo van a reponer? No nos diran "El codigo de descuento no vale para las promociones"?
     
  11. .Jok.007

    .Jok.007 User

    hola que tal muy buenas tardes a todos los jugadores de nuestro complicado dark... a mi también se me ocurrió aprovechar el bono de 400% el día de hoy 14 de abril, y el descuento correspondiente del 15% sobre compras como lo anuncia el juego, metí mi código y cheque en la ventana que salia si era valido ambos y como vi que si estaba activo me anime, cosa que no hago con tales cantidades, al realizar la transacción me lleve una sorpresa en la cual no se da el bono correspondiente mande mi inconformidad a soporte y no me han respondido, a lo cual vine a foro y ho¡¡ sorpresa sale una leyenda en la cual avisan que no harán valido el bono, pero al revisar mi tiket en mi correo se me hace efectivo la compra como en la imagen anterior, por lo cual si no veo una compra tal cual explica mi tiket, acudiré a la institución que tenemos aquí en mexico que se llama profeco (ley de protección al consumidor) y demandare como lo establece el art. 7 y 7 bis y art. 10 de la ley establecida. así que queridos amigos ustedes también si son de mexico o tienen instituciones en sus países acudan y demanden.
    P.D (tengo video, fotos y el tiquet para comprobar lo realizado espero ustedes tambien los tengan).
     
    horus166 likes this.
  12. _DANI_8

    _DANI_8 User

    bueno eso tendria que ser, tendria que pasarnos el uri que compramos con helix en cuanto el descuento no era valido en helix 400% pero el uria mi me interesa que nos entregen lo que pagamos.
     
  13. _DANI_8

    _DANI_8 User

    we are in the process of getting a list of everyone that did not get the 400% uridium bonus with their purchase during the helix sale yesterday. We will then run a script to book the remaining uridium. I will let you know once the script has been run and verified. I hope you're all having a wonderful Easter weekend!

    ojala que sea pronto pero se va a solucionar.
     
  14. Me acaban de responder del ticket que envié al soporte de pagos, me dijieron que "La moneda de juego ya se ha transferido directamente a tu cuenta tras el pago de la compra." Osea cómo? Creo que ni vieron las capturas que les envié (porque no se puede escribir en ninguna parte cuando se envia ticket al soporte de pagos) y ademas que siempre compruebe el estado de mi cuenta tras una compra, y de paso que " el abono puede tardar unso minutos" siendo que el pago fue ya hace mas de 2 días....



    Espero que sea cierto esto... pero es solo de ayer? no aplica a los que compraron el 13?
     
    Last edited: Apr 15, 2017
  15. horus166

    horus166 User

    aun nada de q si daran el uri de la compra de antes de ayer con helix de 400%?
     
  16. ASTRAIIN

    ASTRAIIN User

    Me respondieron que fue mi error no haber leido el foro, que el uridium no será abonada xq al comprar con dscto no es efectiva la promoción helix.
    Pedí devolución del dinero y que me quiten el uri de la cuenta. Vere que me responde ahora.
     
  17. _DANI_8

    _DANI_8 User

    jajajaa pero loko no entiendes que solo el descuento no valia, en el helix el 400% tendria que ir si o si y no el descuento
    yo quiero mi uridium por que pague con paypal y la cuenta tenia mas dinero de lo que costaba el paquete asi k no creo que me aya descontado el 15% yo solo pido lo que es justo y voy a insitir asta el cansasio.
    voy a enviar una imagen de la foto lo que pusieron en el foro resaltare que el abono de uridiun no tendria que verse afectado por la no aceptacion de el descuento con eso tendria que vastar mas el gmail de respuesta de bp donde me dice que compre los 600 mil de uri.
     
  18. amigos les tengo buenas noticas el soporte me respondio que si me daran el uri que me falta en lo mas antes posible asi que solo esperen a todos nos lo daran
     
  19. _DANI_8

    _DANI_8 User

    sip bueno a mi igual me dijo lo mismo abra que esperar y confiar en ellos ajjaja ojala que sea los mas pronto posible.
     
  20. Alguna novedad? Con lo que me respondieron del soporte de pagos volví a mandar un ticket al soporte con pruebas de que no me abonaron el uri y dijeron que pasaran mi problema a los responsables y que me contactaran cuando tengan una solucion, van 2 dias y no recibo respuesta
     
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