Soporte respuesta a Thrym Team Leader

buenas lo primero pedirle disculpas del ultimo post no deseaba que se sintieran insultados ( no lo vi asi cuando lo escribi pero bueno un error lo tiene cualquiera )
al tema de informacion aqui del foro yo le voy a poner unos ejemplos
servido cz13 de abril:
Aktualizácia pre 15. týždeň

Ahoj piloti,

máme tu ďalšiu aktualizáciu hry, ktorá nám prináša:

• Odmeny po prihláseni. Každý hráč obdrží prihlasovací Veľkonočný darček pozostavajúci z 1 týždňového premium, 500 ACP mín a 5000 xenomitu. Bonus bude aktívny pre každého do 18.4.2017.
• Opravili sme BUG u PET lokátora, ktorý nezobrazoval NPC správne.
• Kedže si distribučné boostre prešili nedávno zmenou, ktorá spôsobila, že len hráči v skupine obdržia distribučný bonus, zistili sme pár chýb, ktoré umožnili hráčom využiť chybu a získať viac cti a body skuseností. Táto chyba už je opravená.
• Opravili sme chybu kde po zrušení misie sa misia znovu objavili po prihláseni.
• viene a decir la rencompensa que nos dieron por semana santa que eso lo pusieron ustedes pero ademas nos pone que han reparado el error de localizacion de la pet mas un error de puntos de honor etc
• otro ejemplo
• 10 de ferbrero servidor cz
• Aktualizácia pre 6. týždeň
  
  
  
• Ahoj piloti,
  
  máme tu najnovšiu aktualizáciu, ktorá prebehla včera. Ide o nasledovné zmeny a úpravy.
  
  • Odhalili sme niekoľko chýb v kode našej stránky čo potencionálne spomaľovalo načítavanie. Problém sme opravili a stránka by sa teraz mala načítavať zreteľne rýchlejšie.
  • GoliathX Sandstorm sa nie stále vykresľoval v 2D mode správne. Chýbajúci súbor sme našli a vrátili na svoje miesto.
  • Všimli sme si pár chýb ohľadom pripisovania boosterov čo by malo byť opravené a každý by svoje booster mal opäť mať.
  Váš Darkorbit tím
• ese viene a decir que repararon codigos ejemplo de la goliat x
• asi muchos claros ejemplos de que a mi opinion soporte de otros paises se esfuerzan mas ( no quiero decir que ustedes no hagan nada quiero decir que pueden mejorar mucho mas) un saludo a todos

 

la verdad muchos se callan ya que pueden llamarte la atencion por criticar a los creadores por no hacer su trabajo y siempre diran que estan trabajando en ello.
Yo tambien piendo lo mismo que tu.

 

Hola

Permíteme que insista:

También quiero recalcar que el equipo técnico es uno para todos los servidores, es decir, que los problemas que mencionabas en tu primer post (problemas con cristales cismáticos) los solventa ese equipo, al igual que reparte la información de los parches semanales en el juego. Si lo revisas bien a fondo, verás que los anuncios importantes y oficiales están todos, igual que en el resto de foros. Seguramente algunas otras publicaciones de caracter técnico no se hayan publicado: a veces esas correcciones no se hacen globalmente (por ejemplo, los problemas de "localización" que mencionabas no son sino correcciones de traducción que no afectan a todos los idiomas) y para pertenecer al equipo no se exige dominar todos los idiomas en los que se ofrece DO, solamente en este caso, el español.
Si la resolución de un problema se demora en el área técnica, obviamente la información o el aviso de la corrección también se demora. Y esto no implica que estemos menos preocupados, o que no estemos presionando para conseguir que se solventen primero los errores que se van arastrando antes de hacer nuevos lanzamientos. Cuando desde soporte o desde el equipo de moderación se responde que un problema es conocido, que se informó al equipo técnico y que estamos esperando notificación de su corrección es porque así es; no es porque no nos preocupemos. Como ya dije, no vamos a estar inventando información. Intentamos ser siempre lo más transparentes posible. Pero no puedes olvidar que, como equipo de voluntarios que somos los moderadores, lo que no podemos es ofrecer un servicio 24/365
Creeme sin embargo, que nos esforzamos por hacerlo lo mejor posible, con la información de la que disponemos (y esto es clave ) Y creeme también que insistimos mucho, muchísimo, para que se tome en cuenta las peticiones de la comunidad y se vayan corrigiendo todos esos errores que están en el juego desde hace mucho tiempo. La buena noticia es que la presión de todas las comunidades ha conseguido que se replantee el ciclo de desarrollo del juego.

Sé que buena parte de la frustración por los problemas del juego cae siempre en la primera barrera, que somos los moderadores; como voluntarios que somos, somos jugadores en activo, y estamos igual de frustrados o más que vosotros, porque queremos colaborar con esa información que demandáis, y muchas veces no llega a nosotros para poder compartirla; y además de eso también estamos atrapados en misiones que no se pueden completar, o afectados por la desaparición de Apis, o por la falta de cristales cismáticos al completar puertas ... Por eso es que en mi primera respuesta te pedía que moderases las formas.

Por último, vuelvo a insistir: si crees que puedes aportar algo de mejora a este equipo, no dudes en enviar un formulario de solicitud para un puesto de moderador

Y tras este testamento, voy a mover el hilo al rincón de conversación.
Un saludo

 

un saludo
ThrymTeam Leader me vale la claracion gracias por su tiempo

 

Hola TERMITAATOMICA

Dado que la respuesta aclaró tus dudas, y ten presente que somo jugadores como tú, que disfrutamos o sufrimos como tú y siempre estaremos para ustedes en la medida que se nos sea posible.

Un cordial saludo colega espacial.