No puedo anular mi premium Bronce

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by dibujito, May 1, 2017.

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  1. dibujito

    dibujito User

    Hola, por que siempre que pago el Premium Bronce no me sale la opción de ANULAR? y en los de mas paquetes si me sale!
    El caso es que si no se anula y por lo que sea el siguiente mes no puedes jugar o pagar te siguen cobrando, por esa razón es muy importante esa opción que no me aparece, y no se si es legal el cobrar una mensualidad continuada cuando no has dado permiso para ello, creo y reitero que es totalmente ilegal.

    Un saludo.
     
    dibujito, May 1, 2017
    #1
  2. COSMOSX

    COSMOSX User

    de momento no compres el premium, lo primero consultalo con soporte y que te digan y hay otra forma de anularlo.
    Por que si no, luego hay problemas de pago, baneos de cuentas por impago, etc.
     
    COSMOSX, May 1, 2017
    #2
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  3. Naîah

    Naîah User

    Hola dibujito

    Lamentablemente aquí en el foro no podemos ayudarte con los problemas relacionados con los pagos.
    La única forma de tratar este tema es contactando con el soporte aportando los siguientes datos:

    · ID de usuario:
    · Nombre de la nave:
    · Servidor de juego:

    Saludos.
     
    Naîah, May 11, 2017
    #3
    DamonBZH likes this.
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