TRES PAQUETE DUPLICADOR NO ENTREGADOS

Hola, compre 3 paquetes duplicador y ninguno fue entregado, mande mensajes a bigpoint y me dicen que nunca compre nada, pero en la tarjeta ya figura que pague. Queria saber que podria hacer ya que me van a descontar la plata y no me dieron nada. desde ya muchas gracias!!!!

 

ya veras que un admin de alta jerarquia muy capacitado te responderá en cuestión de horas aqui en el foro, ten paciencia cuando es con plata ellos responden rapido xd

 

buenisimo! voy a esperar

 

tendras que esperar mas de la cuenta, esta no es la seccion correcta para tu problema.
pero aun asi, en esta clase de problematicas no se pueden resolver nada en el foro, tienes que tratar directamente con el soporte.
en la secciones de ayuda, debajo de la opcion de foro esta la opcion de soporte, da click y comienza la guia para generar tu ticket con tu correspondiente problematica.

suerte

 

No soy adivino pero le ahorrare palabras al admin, manda le un ticket al soporte y ellos """""te ayudaran"""""

 

Hola "CAZADOR_؃_JU§TïÇ£,

Es probable que tu compra no fue completada con éxito, presentó un error y por esta razón no se te ingresó nada a tu cuenta de juego. Sin embargo podrás ver que tu banco haya reservado el dinero pero al no ser completada la compra exitosamente, tu mismo banco será el encargado de reintegrar el dinero a tu cuenta de juego. De todas formas, para estar seguro te recomiendo que envies una consulta a través del formulario de pagos.

Saludos

 

Hola -[NightMare.Moom]-

Dada la antigüedad del tema, y como ya se te dio una recomendación de consultar a través del formulario del tema, procedo a cerrarlo para mentener orden en nuestro foro.

Un cordial saludo colega espacial.