Me robaron la cuenta, ayuda.

Buenas, queria saber algunas respuestas sobre si puedo recuperar una cuenta que me robaron en españa 1. No tengo el ID de la cuenta pero tengo correos antiguos de cuando se creo la cuenta y eso. Si se puede recuperar ayudenme

 

no hay nada que hacer...

 

no ce puede ya hacer nada , seguro lo vendiste la cuenta y todo ratasa quieres recuperarla , no ce puede!!

 

Lamentablemente soporte hace años dejo de ayudar a la gente que perdia acceso a sus cuentas ( ahora no tengo el placer de saber si ayudan ahora o no )

Si quieres intenta de mandarles tu id , fotos de la cuenta ...etc

La ID de la cuenta mira de encontrarla en tickets enviados a soporte ( fotos que mandases o identificacion numerica escrita ) o en tu pc si tuvieras algun archivo que lo tenga

Un saludo

 

Hola kaleidoscope.

Lamento mucho tu perdida. Sin embargo, dado que las reglas acerca del uso de las cuentas son bastante explicitas, poco se puede hacer ante estos casos pues, primero: Bajo ninguna circunstancia o excusa debiste compartir, prestar o mostrar tu cuenta a terceros. Segundo: Para que una tercera persona, cambie los datos de tu cuenta, antes debió haber tenido acceso a tu contraseña y/o datos de la misma. Y por último: Hay una probabilidad muy baja que hayas sido víctima de algún tipo de hack.

Espero que reconsideres tus acciones, pues eres tú el único responsable de esta lastimosa perdida.

Un saludo cordial, desde Europa Global 7.

 

tu mismo estes responsable de manejar tu cuenta, lo siento pero tendras que crearte una desde cero o rezar para que haya un milagro y de la devuelvan xD,

 

Recuerden que por seguridad cambien las claves semanalmente y guarden bien todos sus datos.....y no se fien ni de su sombra.

 

Hola kaleidoscope,

Si podremos ayudarte a recuperar tu cuenta de juego pero solo si nos envias una serie de documentos y datos que requerimos para que puedas demostrar que eres el propietario inicial de la cuenta de juego. Si no puedes enviarlos completos entonces será muy dificil que podamos ayudarte a recuperar tu cuenta. Para saber que requisitos necesitas deberás escribirnos al soporte via formulario de contacto en donde te entregaremos más información al respecto.

Saludos

 

bueno yo opino que cada jugador tenga un código dónde así pueda recuperar sus cuentas ya que hay jugadores se aprovechan de otros mandando encuestas o otras cosas para robarles la cuenta yo creo q deberían tomar en cuenta q muchas cosas salen ahora para q puedan hacer daño a otros jugadores

 

es muy grato ver que si te pueden ayudar en una situacion como esta, de verdad es grato leer que alguien si se tome la molestia de al menos leer tu caso y responder enseguida, espero tengas suerte

 

Hola kaleidoscope

Por favor, sigue las indicaciones que se te han dado para poder recuperarla:

Saludos.