No se abona mi uridium

paso que en la mega happy hour de hoy mande 5 mensajes y pues no me llegaron las confirmaciones De abono de uri y pues fui a movimientos y que pasaba Que pues no me marcaba nada que puedo hacer quiero mi uri o que me devuelvan mi dinero no se si ya no está activa la compra por SMS pero si es así no debía de jalarme el dinero y aun así me lo quito eso es un r0bo

 

Cuando inicie el juego pregunte antes por los mensajes de uri y están disponible en mi país, por lo tanto tuve el uri correspondiente. Que te devuelvan tu dinero es imposible la única solución seria tener evidencia de tu compra (fotos,etc) y enviar mensaje a soporte.

 

pues tengo lo de los mensajes que mande y ya mande a soporte pero pues entiendo que tardan en contestar

 

dependiendo de que país seas, ay algunos donde los mensajes de uri no estan disponibles

 

las compras suelen tardar mucho asi que se pciente-.

 

Hola sanguinario9

El tiempo máximo de espera es de 12 a 48 hrs, pasado este tiempo, si no te ha llegado, te recomiendo que envíes un mensaje al soporte, entras en Menú de cuenta-Soporte, en tipo de consulta seleccionas Problema de pago y expones tu problema; no se te olvide poner :

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Saludos.