No me deja entrar a mi cuenta

Hola quisiera ayuda, del porque no me deja entrar a mi cuenta, me paso hace 2 días quería probar el America global2(Int8) y no me dejo entrar, y me desconecto el juego automáticamente, llevándome a la pagina principal de login, volví a meter mis datos, pero no donde me dejo el juego, sino que recargue otra ves el inicio como es https://www.darkorbit.es/
allí metí mis datos, y no me deja entrar a mi cuenta me sale error, y la URL cambia, y ahora no me deja entrar al juego . _.

Cuando intento conectar me sale el siguiente error de link: https://int8.darkorbit.com/index.es?action=externalHome&loginError=calmDown y no me deja . _.

Quisiera por favor ayuda urgente, ya que el soporte no me contesta, y ya llevo 2 días perdidos del bono de conexión(mes) diario. Ayuda por favor.

Y Gracias por sus atenciones prestadas.

 

baneo no es, pero si estos ultimos dias vi muchas quejas con el servidor ag2, lo mas probable es que este fallando el server y hasta no funcione bien no podras entrar ni conectarte en ningun otro, pero no es baneo

 

soy de Europa Global 2

 

El servidor a de estar en mantenimiento o se callo temporalmente, normalmente dura un par de dias a una semana, espera unos dias hasta que te deje entrar al servidor nuevamente.

 

si hola, y gracias por responder, eso quiere decir, que las recompensas, de mi bono de conexion(mes) diario, ya valieron(?)

 

Hola ♪◊kΘk؆Θ◊♪

Prueba a borrar las cookies y cache, eso aveces soluciona el problema. Si no puedes entrar aun después de haber hecho eso, envía un mensaje al siguiente link de soporte. explica tu problema lo mas detalladamente posible. No se te olvide colocar en el mensaje:

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Si no te acuerdas de tu ID mencionalo en el mensaje. El soporte tarda entre 24 y 48 horas en responder. No te preocupes, si ya llego el mensaje automático ellos revisaran el problema.

 

Gracias por tu informacion, pero en realidad eso de las cookies ya lo he intentado y no funciona, y con respecto a la ID de usuario , no me acuerdo, pero en el apartado de enviar al soporte, pide ID de usuario en una casilla, asi como dices lo puse en mensaje. Igual solo queda esperar, y gracias por tu atencion prestada.

 

Algunas veces lo de las cookies es el problema y solo borrandolas se soluciona. Intentarlo no cuesta

 

te amo

 

Muchas gracias por las ayudas correspondientes, ya me arreglo el problema los del soporte, por favor cerrar tema.

 

Hola ♪◊kΘk؆Θ◊♪

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Procedo a cerrar el tema a petición tuya.

Saludos piloto.