4 Semanas

Llevo ya 4 semanas esperando una respuesta por parte del equipo de Do sobre mi cuenta, no me deja ingresar, todas las demas si, menos me cuenta full, me dicen que estaba inactiva, pero la uso todos los días, me dicen que borre la cache, que cookies, que es el servidor, que es la cuenta, que es por la fusion (Mi server fue fusionado hace mas de 1 mes), mejor dicho no tienen ni idea de lo que le pasó la a cuenta, en otras palabras me robaron, no me robaron hackers, ni algun amigo, no, me robó BigPoint directamente, descaradamente me robó un cuenta, pésimo juego, pésimo serivcio al cliente, y pésima respuesta por parte de las personas encargadas del caso.

No son mas que unos *** ****.

 

sip

 

pero bp no te rob00 nada

 

asi es, es lo mas triste y risible
según las normas del juego esa cuenta que peleas tanto ni siquiera es tuya, y todos estamos en la misma situación

 

Yo, sé que Dark Orbit tiene las normas para ganar siempre ellos, con los "donativos" y el tema de la cuentas, pero ya es la segunda vez que pierdo una cuenta por "inactividad" es decir, BigPoint esta tan necesitado de dinero que "roba" a sus jugadores?

Nunca habia visto una compañía tan negligente como esta, la verdad siento como si estuviera adminsitrada por la dro nes y esta fa dores difrazados de programadores, solo les importa el dinero pero la experiencia del usuario no, en lo que a mi respecta, este juego tiene lo que se merece y por eso esta desapareciendo y de verdad espero que lo haga, por que la parte en mi que sabe que las cosas se deben hacer bien me dice "Como es posible que esta gente siga ganando dinero cuando hacen tan poco por la comunidad", cuando hay tanto otros juegos (Lastimosamente no tan parecidos a este) que estan admnistrados de una manera en la que los usuarios nos sentimos bien y dan ganas de meter dinero por un producto que realmente vale la pena.

Prueba de que acá en BP no quieren tener mala reputación es que las palabras, "La drones" y "Esta fa dores" estan baneadas, me imagino que las banearon por que saben que lo son.

 

cuando daran solucion alas cuentas que no estan entrando ami tbm me pasa lo mismo :S

 

ilmondogira
amigo no se fue a error forbite , como a muchos le ha pasado ?
y si algunas veces big se a pasaod le da raya , si cres que tienes razon lo que han hecho muchos jugadores es meter demanda ; pero eso ya te lo dejo a tu criterio , solo que son casos muy serios que se debe tener cuidado
esperemos y te ayuden los de big un saludo

 

tambien recordemos que los moderadores de big son seres humanos no hacen todo de volada , por lo general son como 7 creo contra miles de jugadores les es imposible contestar los mensajes ya otra cosas en que la solucionen

 

Ah no es que yo no tengo inconveniente alguno con los moderadores, incluso el supp no tiene la culpa, yo sé que moderar en este foro, especialmente este juego, es lo mas deprimente, por eso a todos los moderadores los respeto, el soporte no tiene tampoco la culpa, por que ellos siguen lineamientos de BP.

Acá no se puede demandar nada, por que la cuenta no es nuestra, y aún cuando metemos dinero, BP lo toma a manera de donativos, o sea que tampoco, mejor dicho, si BP tuviera juegos tan buenos, como tiene su politica de juegos, sería la mejor empresa incluso entre juegos descargables, pero se dedican es a protegerse ellos y a sacar dinero pero no a invertirlo en sus productos, una verguenza como compañía la verdad, deberían tomar como ejemplo otras empresas desarrolladoras de juegos para ver si aprenden un poco, pero a decir verdad noto un aire de soberbia en la compañía.

 

Hola ilmondogira,

El tema de cuentas inactivas luego de la fusión de servidores está en conocimiento de nuestro equipo por ello se está realizando la incorporación de un script para activar dichas cuentas y así los jugadores con este problema puedan realizar el cambio de servidores normalmente.

Por el momento el script está siendo realizado en los servidores EU y posteriormente se realizará en el resto de servidores.

Dispones de toda la información acerca de esto mismo en Script cuentas inactivas.

Sin más que agregar, daré por cerrado el tema.

Saludos.