Bloqueo de cuenta

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by Ž∑ŁŤẴ™, Jun 21, 2016.

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  1. Hola, queria que algun admin me respondiera sobre esto y es que a un amigo le bloquearon la cuenta y no sabe por que, ya lleva una semana la cuenta bloqueada y no se arregla, tambien escuche que habia un problema sobre muchas cuentas que se bloqueaban o naves que desaparecian y quiero contactarme con algun admin para poder arreglar este problema, gracias.
     
  2. Ese tipo de problemas se hablan con el soporte, los admin en si estan para mantener el orden en foro y responder las dudas de los jugadores. Contacta con ellos para que le den una solución a tu amigo por que esas cosas no se resuelven aqui.

    Saludos
     
  3. Hola, que tal.

    Todo el tema referente con sanciones y bloqueos de juego deben ser tratadas directamente con el equipo de Soporte Técnico.
    Te dejo la direcion de la página del equipo de soporte :Clic Aquì.

    En dicha página tienes que rellenar el formulario que piden.
    Necesitas:

    • ID User
    • Nick User
    • Email
    • Descripción del problema
    Ellos te responderán y te diran el motivo y si existe la posibilidad de recuperarla.

    Saludos.
     
  4. DiosLugh

    DiosLugh User

    Hola Ž∑ŁŤẴ™:

    Tal y como te ha respondido el piloto ĐΛЯK•MΛŞŦΣЯ•95, los temas de bloqueo de cuenta se deben tratar directamente con el Soporte y debe hacerlo el interesado, no puedes hacerlo tu por él.
    Te dejo el enlace del Soporte para que se ponga en contacto con ellos. Recuerda que debe indicar el número de ID de la cuenta bloqueada, el servidor en el que juega y el nombre de la nave.
    Gracias por tu ayuda en la respuesta ĐΛЯK•MΛŞŦΣЯ•95 ...;)

    Un saludo.
     
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