Captcha de subasta

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by MattJ21, May 21, 2019.

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  1. MattJ21

    MattJ21 User

    AYUDA!! no me funciona el captcha de subasta, me queda cargando y nunca me da el tick para enviar, pasa horas igual y nada. Nunca me verifica.
     
    MattJ21, May 21, 2019
    #1
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  2. DefensorCaotico

    DefensorCaotico User

    No entiendo a que te refieres, aunque deporsi es natural que el aparto de las subastas tarde en cargar, ya lo probe y si funciona al apostar por un objeto, intenta cerrando todo tu navegador (todas las ventanas), y vuelve a abrirlo, e ingresa de nuevo a dark , aveces me pasa que cuando doy click a algo tarda en cargar o no carga de plano, y haciendo lo anteriormente mencionado me funciona, tambien si tienes abierto varias ventanas que consuman mucho internet como youtube,face, xv... etc puede que sea eso que igual influye a que cargue lento las paginas de dark.
     
    DefensorCaotico, May 21, 2019
    #2
  3. -Kirtash-

    -Kirtash- Global Team Leader Team Darkorbit

    Hola @MattJ21

    No hemos detectado ningún fallo en el Captcha. Te recomendamos borrar el cache del navegador así como del Flash Player y volver a intentarlo. Si el posible persiste, ¿seria posible grabar un video por favor?

    Un saludo.
     
    -Kirtash-, May 21, 2019
    #3
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  4. **Cuelebre**

    **Cuelebre** User

    No es al unico que le pasa; yo he dado parte al soporte y han creado un [Ticket#2019052037005247]; ha día de hoy no esta solucionado; dispongo de otras cuentas, y en ellas funciona correctamente. La ultima contestacion es la siguiente:

    Hola,

    Gracias por tu consulta.


    Queremos informarte que el problema / fallo que reportas, es conocido y se ha reportado al equipo de desarrollo para que sea investigado y solucionado a la mayor brevedad posible.

    Por favor, te pedimos paciencia mientras los responsables localizan el error, lo reproducen y lo solucionan.

    Una vez recibamos más información al respecto, lo publicaremos para todos los usuarios en los anuncios oficiales del foro.

    Espero haber podido ayudarte con tu problema o pregunta.

    Atentamente,

    Blanca

    El equipo de atención al cliente de Bigpoint

    Así que no me queda otra que esperar.
     
    **Cuelebre**, May 22, 2019
    #4
  5. ĸaиeĸι

    ĸaиeĸι User

    Es lo unico que responden los de soporte
     
    ĸaиeĸι, May 22, 2019
    #5
  6. **Cuelebre**

    **Cuelebre** User

    Ya lo han solucionado; dando a las "flechitas" de la rueda de "ReCaptcha" ya te salen las imágenes a elegir, y todo solucionado. Eso si, estos días sin poder pujar en las subastas no tienen ningún tipo de "recompensa" por parte de DO.:(:(:(
     
    **Cuelebre**, May 23, 2019
    #6
  7. Velkan

    Velkan Guest

    Hola a todos

    Doy por cerrado el tema debido a que el error en los códigos captcha ya ha sido solucionado, os dejo el anuncio.
    Un saludo.
     
    Velkan, May 26, 2019
    #7
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