Soporte **** de cuenta

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by joan300, May 20, 2015.

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  1. joan300

    joan300 User

    Hola hace un tiempo me robaron mi cuenta que la estaba subiendo desde hace 2 años.
    Ahora solo quiero que me la devuelvan ya que invertí dinero en ese juego tengo pruebas de que esa cuenta es mía saludos mi correo electrónico es walter-enriquenaranjo@hotmail.com es ese por favor si me pueden ayudar contacten conmigo.
     
    Last edited: May 20, 2015
  2. FUYUTSUKI

    FUYUTSUKI User

    te robaron hace dos años y recien haras el reclamo...... te tardaste un poco mi amigo talvez esa cuenta ya ni exista, de todas maneras te deseo suerte y mandalas a soporte.
     
  3. Hola por aqui no creo que te puedan ayudar mucho, mejor manda un mensaje al soporte con tu ID de la cuenta que te robaron y expone tu caso... y espero que puedas recuperarla, porque la seguridad de tu cuenta depende de ti y ellos no se hacen responsable...

    Saludo y suerte...
     
  4. joan300

    joan300 User

    no me la robaron hace dos años
     
  5. joan300

    joan300 User

    como mando esto al soporte ?¿
     
  6. Lo primero que tienes que hacer mandar el mensaje de otra cuenta.
    aqui esta detallado para que se te haga mas facil saludos...
    eliges el tipo de consulta.
    introduces tu E-mail del juego.(automaticamente el soporte te lo agrega conque registraste tu cuenta)
    en descripcion: planteas el problema que tengas. alli pones la ID de la cuenta que te robaron y las pruebas que la cuenta es tuya
    escribes el codigo que te dan y enviar y listo
    luego esperas la respuesta del soporte en tu E-mail ( "se tarda de 24 a 48 horas en responderte")

    ○ Ayuda

    [​IMG]

    ○ Soporte

    [​IMG]
     
  7. joan300

    joan300 User

    Muchiisimas gracias de verdad
     
  8. joan300

    joan300 User

    y por ultimo tengo otra pregunta si esa persona que me **** la cuenta me vendió lo que había dentro, y llego yo a recuperar mi cuenta ellos me darían lo que tenia yo teniendo imágenes de todo lo que tenia ?¿
     
  9. Bueno alli si no se, ya eso se encargaria el soporte de tratarlo contigo...
    Saludo y suerte.....
     
  10. joan300

    joan300 User

    Okey gracias de todas formas
     
  11. _]StarX[_

    _]StarX[_ User

    Ojalá y te ayuden los de soporte. Expón tu caso con claridad, no uses malas palabras y debes tener paciencia a que te respondan.

    Es posible que te pidan el acta de denuncia ante la policía para que respaldes el **** de tu cuenta. Lo siento pero las cosas que involucran dinero son así.

    Dicho esto, va para los demás. Que conste que yo nada más digo...

    Hábito número 1: no presto mis datos para que me ayuden a subir mi cuenta.
    Hábito número 2: no me conecto a mi cuenta en lugares inseguros.
    Hábito número 3: no le presumo mi cuenta "a mis amigos" y menos "a mis primos" o novia.
    Hábito número 4: no tengo vinculada mi cuenta a redes sociales.
    Hábito número 5: no tengo porque usar el chat para usar mi cuenta.
    Hábito número 6: solo contactos de confianza me mandan mensajes al buzón.
    Hábito número 7: no doy mis datos en páginas que no pertenecen al juego o a BP.
    Hábito número 8: de vez en cuando me detengo a leer la firma de *Aurinko* (no todo en las firmas son dibujitos...).

    PD: si aún así les **ban su cuenta... bueno que les puedo decir..., yo no soy psiquiatra para prescribir camisas de fuerza
     
  12. Satanarius

    Satanarius Guest

    Hola joan300,

    como te han comentado, trata este problema con el soporte, tendrás que aportar datos que verifiquen que es tu cuenta, así como su ID, servidor, nombre y correo eléctronico.

    Saludos.
     
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