No llegan mails

No me llegan los mails de cambio de contraseña. Ya verifique si estaba bien escrito el mail y nada, alguna solucion?

 

verificaste bien el correo donde estas haciendo el cambio

 

Asi es.

 

Hola ¤«§£ßA»¤

¿Puedes verificar tu bandeja de correo no deseado o de Spam? Aveces los mensajes son enviados ahí por el sistema de mensajería. Si no están ahí, prueba a enviar un mensaje al soporte del juego directamente desde tu cuenta explicando tu problema.



Te debería llegar un mensaje automático mencionando que un miembro del equipo de soporte se pondrá en contacto contigo en las próximas 24 horas. Verifica bien que este mensaje llega a tu correo.

En caso de que no llegue es mejor que uses este link y expliques el problema colocando la siguiente información:

· ID de usuario:
· Nombre de la nave:
· Servidor de juego:

Dejare el tema abierto por si tienes alguna otra duda.

Saludos piloto.

 

Ya me ha respondido el soporte, mi mail estaba en lista negra, gracias.

 

Hola ¤«§£ßA»¤

Perfecto. El soporte debería poder resolver tu problema desde aquí. Sin mas que aclarar daré por cerrado el tema. Puedes abrir otro si tienes alguna otra duda.

Saludos piloto.