Problema (EMERGENCIA)

Bueno aqui en mi servidor american global 3 algo que realmente nos preocupa a muchos usuarios hay un grupo de 20 a 25 personas que estan haciendo reportes masivos hacia una cuenta acusándola de cualquier cosa en comun ejemplo todo acusa una cuenta de haber dicho que vente la cuenta y muchos sin ninguna prueba sin embargo a esas cuentas que le hacen ese reporte masivo es baneada sin una previa investigacion ya que les creen a esos usuario nuestra preocupacion es porque ya an echo esto con mas de 5 cuentas fules y a ninguna le hacen una previa investigacion y a todas le an contestado que an echo un reporte masivo donde es acusado de una cosa y por ende se a tomado la medida del baneo permanente y mi pregunta es porque el soporte deja que esto suceda? ya me comunique con el soporte pero no me an echo caso y realmente esta es una situacion preocupante ya que ninguna nave esta a salvo asi mismo quiero decirle que aqui en america global 3 hay un haker denominado como ***** y ya a entrado a cuentas del juego y les a borrado todo solo le deja las cosas que no se pueden borrar y asi mismo an entrado a cuentas top y le an acabo el honor para el agarrar el mas alto rango les pido porfavor que esta situacion YA QUE NO NOS SENTIMOS SEGUROS...

 

esto no solo pasa en su servidor, aqui en america global 1, esta sucediendo lo mismo hay un clan completo que hace reportes masivos al soporte sean verdaderos o falsos sobre una nave en comun y el soporte de inmediato cierra la cuenta, y no hacen la investigacion necesaria y esa es la misma respuesta que le da el soporte donde dice que se a echo un reporte masivo sobre su cuenta en donde, lo acusan de algo (lo que lo ayan acusado) y eso significa que incumple las reglas y colocan la regla que incumplio y no estan haciendo la inmvestigacion. y de ese horror pues aca no hay nadien asi o almenos que yo conosca no

 

orale aca sucedio eso hace 12 dias a mi hermano un clan completo que teniamos guerra lo reporto porque supuestamente el vendio la cuenta y la cuenta nunca se a vendido ni prestado ni habia cometido una infraccion jamas ni por el chat y solo le metia dinero y cuando le pregunto al soporte le dijieron que uvo un reporte masivo hacia su cuenta donde lo acusaban de vender la cuenta y hay mismo colocaron la regla donde dice que no se puede vender la cuenta y que por eso procedieron al cierre de la cuenta indefinidamente y entonces? ahora nos quedaremos sin con quien peliar porque si mato mucho a una nave me reportara con otras naves mas y me banearan me siento ahora inseguro si esto sigue asi pense que era soloa ca en mexico 1 pero por lo que veo tambien es en ameerica global 3 y 1 como pueden solucionar?

 

Hola ═άΩ═ĹŪŊÂЯ♂ЩØĺƒ═√ŽĹÁ═:

Debo informarte que, cuando una cuenta se bloquea, es por algo. El soporte no bloquea cuentas porque ciertos usuarios reporten lo mismo. Siempre hay una investigación de la cuenta reportada.
Les recuerdo que cualquier clase de acusación contra otro jugador o clan, está totalmente prohibido en el foro. Esos temas los deben de tratar directamente con el Soporte.
De la misma manera, les informo que nadie entra en una cuenta ajena si no tiene los datos de la misma. La seguridad de las cuentas dependen de uno mismo y hay una serie de "normas" de seguridad que pocos jugadores siguen:
1.- Tengan un correo únicamente para la cuenta de juego, para nada más.
2.- Las contraseñas de las cuentas deben de tener caracteres raros, mayúsculas, minúsculas, números, etc. Y deben cambiarla cada cierto tiempo.
3.- NUNCA pinchen enlaces extraños de gente que, aunque los conozcan del juego, nunca se sabe qué intención tienen.
4.- NUNCA cedan los datos de la cuenta a NADIE. Los administradores del juego, así como el resto del equipo JAMAS les pedirán los datos.

Un saludo.