Bug problemas de comunicacion

buenas, mis problemas son dos, el primero es que esta tarde , supuestamente me pone que me han regalado un hangar cuando le doy a hangar, pero en vez de uno me han dado 6, osea, tenia 2 y ahora 8, y nose si eso deberia ser asi,
el segundo es que las compras que hago desde la web, no llegan a la nabe hasta que me desconecto y vuelvo, en plan, si pujo, desde la nave no me aparece que los creditos bagen, y si compro llaves de botin, no me quitan el uridium ni me dan las llaves hasta que me desconecto y me conecto, queria saber si solo me pasa a mi o es u roblema comun. lo de los hangares es que aunque acepte o de que me han dado un hangar, vuelve a salir infinitamente hasta que en vez de darle a aceptar, le doy a cerrar. aqui adjunto una foto del "problema" de los hangares:

como ven, tengo 8 hangares cuando deveria tener solo 2, al no ser que sea cierto que han regalado hangares.
y aqui otra del problema de comunicacion entre la pantalla de la nave y la web

como pueden ver, el dinero que e apostado, en la pantalla de la nave no a bajado, es muy raro.
espero respuesta pronto por favor para quedarme tranquilo y saber si es un bug o simplemente, es asi. un saludo
spary

 

Seguramente es un error de conexión pero lo de los hangares me parece muy peculiar.

No quiero exponer que tal vez haya otra persona ingresando en tu cuenta, pero te recomendaria cambiar tu contraseña para estar del todo seguro (asegurate de no pasar ningun dato personal de tu cuenta a nadie). Ponte en contacto con el soporte reportando detalladamente tu inconveniente, colocando la siguiente información:

-ID del la cuenta en la que juegas
-Username y nick de la cuenta
-Servidor en el se ubica la cuenta
-Si se puede, Fecha y hora de los hechos

En cuanto a lo demas, quizas sea un bug causado por fallas de conexión, mantente al tanto de el estado de tu internet (si es necesario, apaga el router unos 45 segundos y enciendelo de nuevo) también asegurate de limpiar el cache del navegador y de mantener actualizados todos los plugins necesarios (Flash Player sobre todo).

 

Hola spary:

Antes de tratar las dudas que tienes, debo informarte que no se pueden poner enlaces externos al juego ... como los que has colocado. Puede llevar a sanción. Si deseas colocar una imagen en tu tema, debes de utilizar la herramienta que hay destinada para ello: al lado de las "caritas sonrrientes" tienes un dibujo de un cuadro con una montaña. Abrela y te pedirá el enlace de la imagen que quieres poner. Está claro que antes debes de subirla a algún servidor de imágenes.
Sobre tu problema y antes de nada, sigue los pasos que el piloto salamese te ha indicado para cambiar tus datos. Se me hace muy raro que tengas varios hangares "gratis".
Verifica en la página de Uridium, movimientos, que no comprases por error algunos hangares ... han bajado tanto los precios que puede ser que los compraras por error. En caso de que "alguien" los comprase por ti, lo verás allí reflejado.
Sobre el tema que comentas de las apuestas y no ves bajar los créditos y que las compras no las ves efectivas en tu cuenta hasta que te desconectas y te conectas de nuevo, se debe a un fallo en tu conexión.
Tienes varios consejos para evitar lag:
1º.- Cada vez que juegues, limpia el navegador antes de empezar. Utiliza algún "cleaner" de los que hay por la red. Te informo que esta acción la debes de hacer habitualmente y sobre todo, después de cada actualización.
2º.- Si tu conexión con el router es por wifi, evitarás micro cortes si te conectas con un cable hasta el router.
3º.- No tengas más programas abiertos al jugar, redes sociales, reproductores de música, etc.
4º.- Intenta jugar con otros navegadores, a veces con otro navegador tienes menos lag.

Un saludo.