PROBLEMAS DE PAGO

Discussion in 'Archivo de temas restantes' started by •Bℓαçĸ•$τγℓЄ•«†•°, Mar 12, 2017.

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  1. Hace 1 semana compre 3mil de uri, pero pague por sms, y al poco rato me bloquearon el acceso a pago de telefono de linea, sms, tarjetas de creditos, paypal, mi cuenta es mexicana, quisiera saber por que paso eso y si a alguien le a pasado, ya mande mensaje a soporte pero ellos dicen que no pueden hacerlo que eso es disponibilidad de cada pais, pero yo si lo tenia habilitado y ahora ya no ¿alguna solucion?:(:(:(:(:(
     
  2. Manda un ticket a soporte desde el juego. Aquí en el foro no creo que nadie te pueda ayudar.
    Pulsa la pestaña "?" desde la página web del juego y seguidamente "soporte", para enviarles en correo con tu incidencia.
    Recuerda darles tu ID de juego y servidor para agilizar los trámites.

    Saludos.
     
  3. Hola Bℓαçĸ•$τγℓЄ•«†•°:

    Dices que tu cuenta es mexicana, pero, no aclaras si eres de México. Y de ser que no lo seas, es posible que a eso se deba, el que no te aparezcan los métodos de pago correspondientes.

    Ahora, que si eres de México, en algunos casos, las compañías telefónicas dejan de aparecer en las opciones de pago, hasta no renovar el contrato, eso no llega a demorar mucho tiempo. En tu caso, de ser mexicano, resulta extraño que no te salga método de pago alguno.

    Te dejo los siguientes enlaces, para que sepas a donde dirigirte al enviar un Ticket. Formulario de pago, FAQs: Formulario de pago.

    Saludos.
     
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